Pada 31 Disember 2017, Microsoft membunuh perkhidmatan Groove Music Pass-nya. Juga, aplikasi Windows 10 bawaan Groove Music, kehilangan pilihan untuk menstrim, membeli, dan memuat turun muzik. Oleh kerana perkhidmatan Groove Music ditutup, fungsi pengecaman muzik Cortana telah dihentikan buat masa ini.
Apabila anda cuba mengenali lagu menggunakan Cortana, lagu ini menunjukkan kesalahan berikut.
Untuk membuat Cortana mengenali lagu, anda dapat mengklik ikon muzik di antara muka pengguna Cortana sambil memainkan muzik. Perkhidmatan Groove akan cuba mengenal pasti lagu dari perpustakaan muziknya sendiri. Ciri antara muka pengguna ini dijangka akan dihapus tidak lama lagi.
Satu lagi perkara buruk ialah aplikasi pihak ketiga yang menyokong fungsi serupa, Shazam, tidak lagi tersedia untuk pengguna Windows 10. Sekarang dimiliki oleh Apple, jadi Shazam baru-baru ini dikeluarkan dari Microsoft Store, dan tidak mungkin aplikasinya akan kembali ke sana.
