Aplikasi Google News di Android tampaknya menggunakan jumlah data yang berlebihan, menurut pengguna. Telah diketahui bahawa aplikasi memuat turun sejumlah besar data di latar belakang, menyebabkan beberapa orang mempunyai tagihan telefon yang besar.
Menurut jawatan di Forum Bantuan Berita Google, masalah ini pertama kali muncul pada awal September.
Lihat berkaitan Apakah data 10GB yang BENAR-BENAR mendapat anda? Inilah jumlah data yang kami tambahkan ke internet setiap minit Manfaatkan sepenuhnya data mudah alih anda
Saya bangun dan Google News menggunakan data latar belakang 7.65 GB semalam, kata seorang pengguna. Saya disambungkan ke Wi-Fi tetapi isyaratnya lemah sehingga ada kemungkinan ia menyambung / memutuskan sambungan. Walaupun masih ... tidak tahu bagaimana Berita Google akan mempunyai cara untuk menggunakan banyak dalam waktu yang singkat kecuali ada masalah.
Pengguna lain melaporkan bahawa data latar belakang 1.6 GB habis digunakan dalam masa kurang dari satu jam pada 12 September. Seorang pengguna UK, Barrie Smith, kata dia telah melaporkan masalah tersebut kepada O2 kerana telah menagihnya £ 194 untuk penggunaan data yang berlebihan.
cara menambah muzik ke video instagram
BACA SETERUSNYA: Apa yang benar-benar memberi anda 10GB data mudah alih?
Google, anda perlu menghubungi semua penyedia perkhidmatan dan menyelesaikan kesalahan yang mengerikan ini dan mengembalikan semua yang terjejas, tambahnya.
Caj tertinggi yang disebabkan oleh aplikasi adalah $ 385 (£ 298), meningkat semasa pengguna sedang tidur ketika aplikasi memuat turun gigabait data.
Sesiapa sahaja yang terlibat dalam kekacauan ini harus merasa malu kerana merancang sampah seperti itu, kata pengguna yang terlibat. Saya kini mengeluarkan hampir $ 300 kerana aplikasi berita memuat turun 1 pertunjukan setiap 20 minit semasa saya tidur. Serius, pasukan monyet yang tidak cekap yang anda rancang untuk merancang aplikasi ini?
BACA SETERUSNYA: Cara memanfaatkan sepenuhnya data mudah alih anda
bagaimana anda menjinakkan kuda di minecraft
Di forum yang sama, Lisa Wang dari Google mengatakan bahawa pasukan yang relevan kini sedang menyiasat dan berusaha untuk memperbaiki, dan kami akan menghantar kemas kini terus ke utas ini.
Penyelesaian sementara untuk masalah bagi sesiapa sahaja yang memasang Google News adalah memasuki Tetapan | Penggunaan Data, dan lumpuhkan data Latar Belakang.