Semua orang lebih suka memesan makanan dalam talian pada hari ini - itulah sebabnya Grubhub menjadi begitu popular. Tetapi apa yang berlaku jika anda membuat kesilapan atau rancangan anda telah berubah, dan anda ingin membatalkan pesanan anda?
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara membatalkan pesanan Grubhub anda, cara mendapatkan bayaran balik dan semua perkara lain yang berkaitan dengan topik tersebut.
Bagaimana untuk Membatalkan Pesanan di Grubhub?
Katakan anda telah memesan makanan dan kini ingin membatalkan pesanan yang telah anda buat. Tiada masalah. Grubhub datang dengan pilihan pembatalan pesanan. Malah, anda juga boleh menukar pesanan anda selepas membuatnya, sama ada kita bercakap tentang mengalih keluar item atau menambah yang lain. Begini cara berbuat demikian:
keluarkan perlindungan tulis pada pemacu denyar
- Pergi ke restaurant.grubhub.com .
- Pergi ke Lihat semua Pesanan hiperpautan di sebelah kanan halaman web. Atau klik Pesanan di sebelah kiri.
- Navigasi ke pesanan yang ingin anda edit/batalkan.
- Klik pilihan untuk membatalkan pesanan Grubhub anda. Pastikan anda telah memilih sebab pembatalan dan anda telah menambahkan beberapa butiran tentang situasi tersebut.
Membatalkan pesanan anda semudah itu. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa anda tidak akan dapat membatalkan pesanan anda pada saat akhir – membatalkan apabila orang penghantaran anda berada di depan pintu tidak akan berjaya.
Nota : Walaupun ini adalah cara rasmi untuk membatalkan pesanan Grubhub, ini bukan yang paling mudah untuk restoran. Pertimbangkan untuk menghubungi restoran secara terus untuk membatalkan pesanan juga.
Cara Membatalkan Pesanan dalam Apl Grubhub
Membatalkan pesanan Grubhub melalui apl adalah semudah menavigasi ke pesanan dan memilih batal. Sudah tentu, anda mungkin tidak dapat melakukan ini jika banyak masa telah berlalu. Anda boleh menghubungi restoran jika anda ingin mendapatkan butiran lanjut tentang pesanan anda dan sama ada anda boleh membatalkannya dan mendapatkan bayaran balik.
Berikut ialah cara membatalkan pesanan menggunakan apl Grubhub:
- Buka apl Grubhub dan pastikan anda log masuk. Ketik pada Pesanan tab di bahagian bawah halaman.
- Pilih pesanan yang ingin anda batalkan.
- Ketik pada Butiran Pesanan, kemudian pilih Batal . Pilih sebab pembatalan dan serahkan.
Jika anda menghadapi sebarang masalah membatalkan pesanan anda boleh memilih pilihan untuk menghubungi restoran, atau menghubungi restoran secara terus.
Cara Mendapatkan Bayaran Balik pada Grubhub
Kini, hakikat bahawa anda telah membatalkan pesanan, sama ada anda telah melakukannya melalui apl atau dengan menghubungi restoran secara terus, tidak bermakna anda akan mendapat bayaran balik serta-merta. Ya, ini termasuk membatalkan menggunakan apl Grubhub rasmi. Anda perlu menghubungi sokongan Grubhub untuk mencuba dan mendapatkan bayaran balik.
- Hubungi +1 (877) 585-1085.
- Bercakap dengan profesional penjagaan pelanggan secara langsung dan terangkan isu tersebut.
- Minta bayaran balik.
- Tunggu Grubhub menjawab anda melalui e-mel (pastikan anda menyemak folder spam.)
Perlu diingat bahawa dasar bayaran balik rasmi Grubhub merujuk kepada pesanan yang salah. Ini mungkin tidak jelas, tetapi ia masih merujuk kepada keadaan di mana pesanan itu lewat, belum tiba atau apabila pesanan itu salah/buruk. Hakikat bahawa anda telah berubah fikiran dan ingin membatalkan pesanan tidak menjadikan anda layak serta-merta untuk bayaran balik.
Menghubungi restoran dan meminta mereka menghentikan penyediaan makanan adalah cara terbaik untuk meningkatkan peluang anda untuk bayaran balik. Sampaikan semua ini kepada profesional penjagaan pelanggan Grubhub.
Sebaik-baiknya, anda harus terlebih dahulu membatalkan pesanan melalui Grubhub, hubungi restoran untuk membatalkan, dan kemudian menghubungi sokongan pelanggan Grubhub untuk menerangkan keadaan. Ini mungkin menjadikan anda layak mendapat bayaran balik. Tiada jaminan, walaupun.
Cara Membatalkan Pesanan Pelanggan di Grubhub
Sebagai restoran atau pemandu, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan Grubhub jika anda ingin membatalkan pesanan yang telah anda terima. Anda tidak perlu menerima setiap pesanan, walaupun. Anda boleh menggantung penerimaan pesanan untuk jangka masa tertentu dengan mengklik butang merah Berhenti mengambil pesanan.
Soalan Lazim Tambahan
Berikut ialah jawapan kepada lebih banyak soalan anda tentang Grubhub.
bagaimana tangkapan skrin di sc tanpa mereka sedari
1. Bagaimanakah Grubhub berfungsi?
Grubhub mempunyai tiga jenis pelanggan: pengguna, restoran dan kurier. Perkhidmatan ini menyatukan mereka dan merapatkan jurang antara restoran dan pengguna. Pengguna menyemak imbas pelbagai restoran yang tersedia melalui tapak web atau aplikasi Grubhub dan membuat pesanan, membayar dalam talian atau memilih untuk membayar secara tunai semasa penghantaran.
Setelah pesanan dibuat, restoran dimaklumkan dan sama ada menerima atau menolak pesanan itu. Sementara itu, kurier berdekatan mendapat pemberitahuan bahawa mereka perlu mengambil makanan dan membawanya kepada pelanggan. Pihak kurir juga boleh sama ada menerima atau menolak pesanan. Ini adalah prinsip mudah yang tidak perlu rumit tanpa perkhidmatan seperti Grubhub.
2. Bagaimanakah saya boleh membatalkan pesanan saya sebelum penghantaran?
Walaupun anda boleh membatalkan pesanan melalui apl/tapak web, selepas berbuat demikian, anda harus menghubungi restoran (butiran diberikan oleh Grubhub) dan memaklumkan kepada mereka bahawa anda telah membatalkan pesanan tersebut. Mereka akan menghubungi kurier dan memberitahu mereka tentang pembatalan itu. Ini tidak memberi anda bayaran balik automatik, walaupun. Pastikan anda menghubungi sokongan pelanggan Grubhub dan terangkan situasinya. Anda mungkin layak mendapat bayaran balik.
3. Adakah Grubhub membayar untuk pesanan yang dibatalkan?
Jika pembatalan pesanan berlaku selepas anda mengambil pesanan makanan, sebagai kurier, anda masih akan menerima jumlah yang dicadangkan (termasuk tip, jika ada).
4. Adakah Grubhub memberikan bayaran balik?
Grubhub menawarkan bayaran balik untuk pesanan yang salah. Ini bermakna pesanan yang salah, pesanan yang terlambat, pesanan yang terlepas dan kesulitan yang serupa. Walau bagaimanapun, tiada bayaran balik adalah automatik dan anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan Grubhub jika anda mahukan bayaran balik.
Pembatalan Pesanan melalui Grubhub
Seperti yang anda lihat, membatalkan pesanan di Grubhub adalah agak mudah. Walau bagaimanapun, jika anda ingin layak menerima bayaran balik, anda perlu cepat mengenainya, memaklumkan restoran dengan segera dan menghubungi perkhidmatan pelanggan Grubhub.
menu bar tugas windows 10 tidak berfungsi
Adakah anda berjaya membatalkan pesanan anda? Adakah anda menghadapi sebarang masalah? Jika anda mempunyai apa-apa lagi untuk ditambahkan atau lebih banyak soalan, jangan jadi orang asing - tekan bahagian komen itu di bawah.