Pada hampir tepat pada hari kerja pertama selepas Krismas, saya kesal kerana £ 39,99 dikeluarkan dari akaun bank saya oleh PayPal, yang dihantar bagi pihak saya kepada Microsoft - sama sekali tidak mempunyai jejak atau narasi transaksi sama sekali.
Jenis urus niaga ini adalah wabak moden dan bahan bacaan sepanjang hayat mengenai Pengembaraan yang sangat mengecewakan dan memanjakan diri dalam cerita Penagihan dapat dijumpai dengan mudah mengenai perkara ini, dibintangi hampir setiap jenama utama yang dapat anda fikirkan: Microsoft, PayPal, Google dan lebih banyak lagi. Orang jahat yang sering disebut dalam bidang ini ialah Netflix, yang menawarkan permulaan percuma mengumpulkan butiran pembayaran anda dan kemudian melancarkan pembayaran anda dengan lancar, melalui sistem pembayaran ulangan PayPal. E-mel yang memberitahu anda mengenai pemindahan hanya datang setelah wang dihantar, bukan sebelumnya.
Mengklik semua butang Batal itu adalah perasaan yang hebat
Mereka yang cukup tua untuk tidak melihat web seperti dikendalikan oleh bunian dengan mesin taip kecil yang comel akan mengetahui bahawa ini adalah pilihan yang disengajakan oleh pereka sistem, dan bukannya nasib malang, seperti keluar dalam hujan dengan sandal jepit. Bukan kebetulan hak anda untuk memilih secara senyap-senyap dikesampingkan, yang mendorong teori konspirasi yang diketengahkan oleh blogger yang marah, dan menenggelamkan cara mudah, lebih tenang, dan kurang paranoid untuk menyelesaikan masalah.
Oleh itu, izinkan saya untuk menunjukkan cara menghentikan pembayaran berulang ini dengan mudah. Debit adalah antara Microsoft dan PayPal, dan identiti saya dengan Microsoft adalah perkara yang sangat pelik. Saya memilikinya untuk masa yang sangat lama dan ia berkaitan dengan banyak perkhidmatan, dari MSDN hingga Xbox 360 hingga Azure, dengan beberapa beta dalaman perkara yang tidak berjaya dikeluarkan dalam Server 2012 R2, yang mungkin bertanggungjawab atas caj misteri £ 40 itu.
tambah peranti ke google play
Oleh itu, saya menghubungi Microsoft di UK, dan setelah hanya sekitar lima sistem menu suara saya dapati bahagian pertanyaan pengebilan. Saya berbual dengan rakan lelaki Ireland (atau menurutnya, dari nama saya) dan kami sampai pada kesimpulan bahawa transaksi itu, menurut pendapat Microsoft, mungkin penipuan, kerana dia dan saya tidak dapat melihat jejaknya di halaman ringkasan sejarah akaun Microsoft saya, yang merangkumi sekurang-kurangnya dua tahun. Dia menasihati saya untuk menghubungi PayPal tanpa berlengah.
PayPal mempunyai rangkaian menu telefon yang lebih pendek untuk berunding, dan pendapatnya agak berbeza. PayPal mengatakan bahawa £ 39,99 adalah jumlah pembayaran Xbox klasik dan banyak jumlah serupa telah dipindahkan pada minggu pertama tahun ini. Kemudian rakan senegara saya dengan senang hati mencadangkan agar saya membatalkan pengulangan automatik, menunjukkan bahawa bil tahunan atau berkala bukan automatik diuruskan dengan menghantar peringatan ketika tarikh bil semakin hampir.
Oleh itu, saya tidak hanya menyerahkan 40 £ yang dipertikaikan setahun sekali kepada Microsoft, yang sepertinya dikumpulkan oleh Microsoft tetapi tidak berkaitan dengan akaun saya; Saya juga menjana yang lain ke Netflix, dan menemui yang agak saya lupakan kepada Linden Research, syarikat induk Second Life.
Sekiranya anda ingin melakukan perkara yang sama, yang perlu anda lakukan ialah log masuk ke PayPal, klik pada Profil (saat ini paling kanan di bar menu kelabu di laman utama setelah anda log masuk), kemudian pilih Wang Saya, dan klik pada pautan latar belakang biasa: Pembayaran saya yang telah diluluskan terlebih dahulu. Di sana anda akan melihat senarai penerima, yang boleh dibatalkan di sana.
Saya harus katakan, mengklik semua butang Batal itu adalah perasaan yang hebat. Pasti, pada suatu ketika saya mungkin dapati bahawa, ketika saya suka bergaul dengan Netflix, saya harus menyerahkan sejumlah wang. Tetapi bukankah demikian, bagaimana seharusnya semuanya berfungsi?
