Memuat turun aplikasi dari Google Play Store harus menjadi proses yang mudah. Namun, pengguna kadang-kadang menghadapi masalah di mana catatan di layar mengatakan bahawa muat turun belum selesai, tetapi muat turun tidak pernah berlangsung dari peringkat tertunda.
Sekiranya anda terjebak dengan masalah ‘muat turun yang belum selesai’ pada peranti Android anda, anda harus mengatasinya secara manual. Oleh kerana terdapat banyak kemungkinan penyebab masalah ini, anda harus menguji beberapa kaedah sebelum anda mencari jalan penyelesaiannya. Artikel ini akan membimbing anda melaluinya.
Kosongkan Cache Google Play
Cache yang terlalu banyak boleh menyebabkan aplikasi tidak berfungsi, yang kadang-kadang boleh berlaku dengan Play Store. Ini sangat kerap berlaku apabila anda mempunyai banyak aplikasi yang perlu diperiksa oleh Play Store untuk mengetahui kemas kini dan melakukan tindakan lain yang berkaitan.
Untuk mengosongkan cache Play Store, anda harus:
- Pergi ke ‘Tetapan’.
- Ketik menu ‘Aplikasi’.
- Pilih ‘Google Play Store’ dari senarai.
- Pilih ‘Storage’ dari menu.
- Ketik butang ‘Kosongkan cache’.
Mengosongkan cache biasanya memperbaiki sebarang gangguan kecil seperti ralat 'muat turun belum selesai'. Sekiranya tidak, cubalah beberapa kaedah lain dari artikel tersebut.
mengapa menu permulaan saya tidak dibuka
Laraskan Antrian
Play Store memuat turun semua versi terbaru aplikasi anda secara automatik pada peranti anda. Ini bermaksud bahawa kemungkinan aplikasi anda berada di hujung barisan, dan anda harus mendorongnya ke atas.
Untuk melakukannya, anda harus:
- Buka Play Store pada peranti anda.
- Ketuk ikon ‘Menu’ (tiga garis mendatar) di sebelah kiri bar carian atau di ikon ‘Profil’ anda di sebelah kanan.
- Pilih ‘Aplikasi & permainan saya.’ Anda akan melihat semua aplikasi yang sedang dalam barisan muat turun. Sekiranya anda tidak melihatnya, ini bukan yang menyebabkan masalah ‘muat turun belum selesai’. Sekiranya barisan ada, teruskan ke langkah 4.
- Ketuk butang ‘x’ di sebelah aplikasi untuk membatalkan muat turun.
- Sebagai alternatif, anda boleh mengetuk butang ‘Berhenti’ untuk menghentikannya sekaligus.
Anda kemudian boleh memuat turun aplikasi yang anda inginkan, sebelum kembali untuk mengemas kini aplikasi anda yang lain.
Keluarkan Akaun Anda dan Tambahkan Lagi
Sebilangan pengguna berjaya menyelesaikan masalah dengan membuang akaun Google mereka dari Play Store dan kemudian menambahkannya kembali. Untuk melakukan ini, anda perlu:
- Pergi ke ‘Tetapan’.
- Tatal ke bawah ke bahagian 'Akaun'. Pada beberapa versi Android, jalannya adalah 'Akaun dan Sandaran'> 'Pengguna & Akaun.'
- Cari akaun Google anda dan ketik.
- Ketik butang ‘Alih keluar akaun’.
Sekarang masukkan Play Store, masukkan maklumat akaun anda sekali lagi, dan cuba memuat turun aplikasinya.
Periksa Storan
Sekiranya peranti anda kehabisan ruang storan, ia akan menyekat anda memuat turun aplikasi baru. Untuk memeriksa berapa banyak ruang yang tersisa, anda harus:
- Pergi ke ‘Tetapan’.
- Tatal ke bawah ke ‘Bateri dan storan’ atau ‘Penjagaan peranti’ pada beberapa versi.
- Tekan butang ‘Storage’.
Periksa sama ada anda mempunyai cukup memori untuk memuat turun aplikasi baru. Biasanya, kebanyakan aplikasi tidak boleh mengambil ruang melebihi 20-30MB. Walaupun begitu, beberapa aplikasi berat seperti Messenger boleh menggunakan sehingga 500MB atau lebih.
Kehadiran aplikasi ‘bloatware’ dapat mempengaruhi penyimpanan telefon anda secara negatif. Ini adalah aplikasi yang tidak memenuhi tujuan tertentu di telefon anda dan menggunakan banyak storan. Oleh itu, pastikan bahawa anda menyingkirkan mereka untuk memberi laluan kepada yang baru.
Kad SD yang tidak berfungsi kadang-kadang boleh menyebabkan masalah semasa memuat turun aplikasi baru. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, keluarkan kad dan cuba muat turun aplikasinya. Sekiranya muat turun seperti biasa ke storan dalaman anda, pertimbangkan untuk menukar kad.
bagaimana anda membuat catatan yang boleh dikongsi di facebook
Lumpuhkan VPN
Beberapa pengguna memasang rangkaian peribadi maya (VPN) untuk menjamin privasi dalam talian mereka, tetapi mereka tidak tahu bahawa ia juga boleh mempengaruhi muat turun mereka. Sekiranya anda mempunyai VPN, anda harus mematikannya sebelum cuba memuat turun aplikasinya lagi.
Biasanya, VPN tidak boleh menghalang aplikasi memuat turun, tetapi ada keadaan di mana ia boleh mempengaruhi prosesnya. Sebagai contoh, ini boleh berlaku jika kemas kini VPN baru mengalami gangguan. Cubalah, dan jika kesalahan hilang, cuba pasang semula VPN.
Masa dan Tarikh Tidak Sesuai
Mungkin terdengar pelik, tetapi jika waktu dan tarikh di telefon pintar anda tidak sesuai dengan waktu dan tarikh rasmi, Google Play Store mungkin menghalang anda memuat turun aplikasi. Juga, kadang-kadang mengubah waktu dan tarikh untuk waktu yang singkat dan kemudian mengubahnya kembali ke cara yang sesuai untuk menyelesaikan masalah anda.
Cuba ini:
- Lancarkan aplikasi ‘Tetapan’.
- Pergi ke ‘Pengurusan Umum’. Pada beberapa versi Android, jalannya adalah ‘Sistem’.
- Pilih ‘Tarikh dan Masa’.
- Sekiranya tidak aktif, aktifkan ‘Tarikh dan masa automatik’.
- Sekiranya aktif, matikan dan ubah waktu dan tarikh ke yang lain.
- Tunggu sebentar dan kemudian hidupkan semula 'Tarikh dan masa automatik'.
Periksa Wi-Fi dan Rangkaian Data
Salah satu penyelesaian yang paling jelas adalah dengan memeriksa sama ada sambungan wayarles atau data anda berfungsi dengan normal. Sekiranya anda mempunyai lebar jalur yang mencukupi pada rancangan data anda, cuba matikan rangkaian Wi-Fi dan hidupkan Data Mudah Alih. Sekiranya aplikasi mula dimuat turun, masalahnya ada di rangkaian selama ini.
Cara termudah untuk menukar sambungan adalah dengan meluncurkan skrin anda dari atas ke bawah untuk membuka bar akses cepat, mematikan Wi-Fi, dan menghidupkan Data Mudah Alih.
Tiada Lagi Muat Turun Belum Selesai
Semoga beberapa langkah dari atas membantu anda menyelesaikan masalah ini. Selalunya, kesalahan biasa ini adalah hasil dari beberapa kesalahan aplikasi kecil yang hilang dengan mudah. Walau bagaimanapun, jika masalah itu terus berlaku, anda mungkin mengalami masalah sistem atau perkakasan lain dan dengan itu mungkin membawa peranti anda ke perkhidmatan pembaikan tempatan.
cara memasukkan margin dalam dokumen google
Adakah anda tahu kaedah lain untuk menyelesaikan masalah ‘muat turun menunggu keputusan’? Sekiranya ada, kongsikannya dalam komen di bawah.