Facebook adalah platform media sosial terbesar di dunia. Walaupun dengan beberapa akhbar yang buruk dan gangguan teknikal sekali-sekala, mereka kekal di atas. Selama bertahun-tahun, Facebook telah meningkatkan pendekatannya terhadap isu keselamatan untuk melindungi penggunanya.
Itulah sebabnya Facebook mungkin menyekat akses kepada akaun anda disebabkan jenis aktiviti tertentu. Walau bagaimanapun, terdapat perbezaan antara akaun Facebook anda tidak tersedia buat sementara waktu dan terkunci daripada akaun tersebut.
Jadi, untuk memastikan perkara ini tidak berlaku, kami akan menangani kedua-dua isu. Selain itu, kami akan meneliti sebarang penyelesaian berpotensi yang boleh membenarkan akses kepada Facebook anda sekali lagi.
Apakah Maksudnya Apabila Akaun Facebook Anda Tidak Tersedia?
Katakan anda telah cuba log masuk ke akaun Facebook anda dan melihat mesej, Akaun Tersedia Sementara. Di bawah mesej ini, anda juga akan membaca cadangan untuk mencuba lagi dalam beberapa minit.
Dalam kebanyakan kes, melihat mesej ini bermakna Facebook sendiri sedang melalui sesuatu. Mungkin mereka sedang menyelesaikan masalah di tapak web atau pelayan mereka tidak berfungsi.
Pada Oktober 2021, Facebook turun selama lebih tujuh jam. Walaupun jarang, perkara ini berlaku dan apabila ia berlaku, anda mungkin melihat mesej ini pada halaman utama Facebook anda.
Satu lagi sebab yang berpotensi untuk mengetahui bahawa Facebook anda tidak tersedia buat sementara waktu mungkin adalah kuki dan cache pada penyemak imbas anda. Kadangkala, tidak mengosongkan fail dan data ini akan menyebabkan gangguan dengan tapak web tertentu seperti Facebook.
Bagaimana untuk Membetulkan Masalah Akaun Tidak Tersedia Buat Sementara?
Jika Facebook menunjukkan mesej ini kepada anda kerana isu itu sudah selesai, tiada apa yang pengguna boleh lakukan. Anda boleh meminta rakan atau ahli keluarga untuk log masuk ke akaun mereka untuk mengesahkan masalah.
Selalunya, anda akan menemui kemas kini mengenainya pada platform media sosial yang lain juga. Cuba muat semula halaman anda setiap beberapa minit sehingga anda mendapat semula akses kepada akaun anda.
Sebaliknya, jika Facebook tersedia untuk orang lain di sekeliling anda, sudah tiba masanya untuk melakukan sedikit kekacauan pada penyemak imbas anda. Jika anda pengguna Chrome, berikut ialah cara untuk mengosongkan cache dan kuki:
cara memuat turun fon dari fon google
- Lancarkan penyemak imbas Chrome anda dan klik pada tiga titik menegak di penjuru kanan sebelah atas.
- Pilih Lagi alatan diikuti oleh Kosongkan data penyemakan imbas.
- Tandai kotak Kuki dan data tapak lain dan kotak Imej dan fail cache apabila tetingkap pop timbul muncul.
- Klik pada Kosongkan data.
Pastikan anda memuat semula Chrome dan semak sama ada akaun Facebook anda kini tersedia.
Pengguna Mozilla Firefox boleh mengosongkan kuki dan cache daripada penyemak imbas mereka dengan mengikuti langkah berikut:
- Buka Firefox dan klik pada butang menu.
- Pilih Tetapan diikuti oleh Privasi & Keselamatan.
- Tandai kotak Kuki dan Data Tapak dan kotak Kandungan Web Cached.
- Pilih Kosongkan.
Selain itu, jika anda menggunakan apl Facebook, anda boleh mengosongkan cache pada peranti anda untuk apl khusus ini. Tetapi jika anda mengakses Facebook pada telefon anda melalui penyemak imbas mudah alih, maka kosongkan cache untuk apl penyemak imbas.
Bagaimana Anda Membuka Kunci Akaun Facebook Anda?
Akaun Facebook yang dikunci adalah cerita yang berbeza daripada akaun anda yang tidak tersedia buat sementara waktu. Jika Facebook anda dilumpuhkan atau dikunci, anda sama ada akan mendapat mesej yang berbeza, atau anda tidak akan dapat log masuk ke akaun anda.
Memandangkan sebab untuk terkunci berbeza-beza, begitu juga penyelesaian untuk masalah itu. Kami akan membincangkan beberapa kemungkinan sebab perkara ini mungkin berlaku dan jika ada sesuatu yang boleh anda lakukan mengenainya.
Anda Terlupa E-mel atau Kata Laluan
Jika sudah lama anda tidak melog masuk ke Facebook anda, kemungkinan besar anda tersalah ingat e-mel atau kata laluan yang anda gunakan untuk platform tersebut.
Memasukkan maklumat yang sama berulang kali akan menyebabkan Facebook bertanya, Lupa akaun? di bawah medan log masuk. Apa yang perlu anda lakukan ialah klik pada soalan dan isi borang yang dipaparkan dengan mengikuti langkah berikut:
- Masukkan nama penuh anda, dan Facebook akan membentangkan senarai profil.
- Apabila anda melihat akaun anda, klik pada butang This Is My Account. Facebook akan menghantar kod enam digit melalui SMS untuk memulihkan akaun.
- Anda akan digesa untuk memilih kata laluan baharu.
Ini mungkin rumit jika ramai orang lain berkongsi nama anda di platform. Walau bagaimanapun, anda boleh memasukkan nombor telefon anda dan menyelesaikan proses dengan lebih cepat.
Aktiviti Mencurigakan Dikesan
Jika anda menggunakan Facebook setiap hari, kemungkinan besar anda akan dikunci kerana e-mel log masuk atau kata laluan yang terlupa. Pada satu ketika, anda mungkin membaca mesej yang mengatakan, Kami telah mengesan aktiviti yang mencurigakan pada akaun Facebook anda dan telah menguncinya buat sementara waktu sebagai langkah keselamatan.
Ini bukan mesej yang menyenangkan untuk dibaca dan mungkin membuatkan pengguna tertanya-tanya apa yang telah mereka lakukan untuk terkunci daripada akaun mereka. Memandangkan Facebook terus mengemas kini garis panduan keselamatannya, kadangkala aktiviti yang agak tidak berbahaya boleh dibaca sebagai menyinggung perasaan.
Tingkah laku tertentu pada platform, seperti menghantar spam, menggunakan nama palsu, berkawan dengan terlalu ramai orang sekaligus atau menyukai terlalu banyak siaran, dianggap bermasalah. Mereka boleh membuat algoritma Facebook percaya bahawa anda menggunakan Facebook untuk tujuan jahat atau sengaja tersilap mengenal pasti diri anda.
Walau bagaimanapun, terkunci daripada akaun juga boleh datang daripada menyiarkan maklumat tidak benar atau kandungan yang menyinggung perasaan dalam foto dan meme. Akhir sekali, jika seseorang melaporkan tingkah laku yang mencurigakan pada platform, Facebook mungkin mengunci mereka sehingga mereka menyiasat isu tersebut.
Tetapi jika anda percaya bahawa ia adalah satu kesilapan atau orang lain telah menyalahgunakan akaun anda, anda boleh membuat rayuan kepada Facebook. Ini caranya:
- Klik pada ini bentuk yang digunakan jika anda percaya bahawa akaun anda telah dilumpuhkan secara tersilap.
- Masukkan nombor telefon anda, nama penuh dan tambah salinan JPEG satu ID yang dikeluarkan oleh kerajaan.
- Klik Hantar.
Bolehkah Anda Dikunci Secara Kekal daripada Facebook?
Jawapannya ya - anda boleh. Setelah dikunci, Facebook akan membenarkan pengguna 30 hari untuk menghantar aduan yang dinyatakan di atas sebelum akaun mereka dilumpuhkan secara kekal.
Ini tidak menjamin anda akan mendapatkan kembali akaun anda, tetapi Facebook akan menyemak tuntutan anda dan memberi anda jawapan. Ia bukan isu yang luar biasa kerana sesetengah aktiviti boleh didaftarkan sebagai mencurigakan tetapi mungkin anda telah menyukai seratus gambar daripada perkahwinan rakan baik anda dalam masa 10 minit.
Selain itu, jika anda tidak boleh masuk ke akaun Facebook anda atas sebab lain, anda boleh mengisi ini bentuk dan tambahkan tangkapan skrin, terangkan situasi dengan perkataan anda sendiri bagaimana isu itu menjelma.
Tidak Pernah Kehilangan Akses ke Akaun Facebook Anda
Mengetahui bahawa anda telah dikunci daripada akaun Facebook anda boleh merisaukan dan menyusahkan. Jika anda yakin bahawa aktiviti anda berada dalam garis panduan platform, mungkin salah faham yang anda perlu selesaikan dengan Facebook.
Tetapi jika akaun Facebook anda tidak tersedia buat sementara waktu, anda mungkin menghadapi masalah kuki dan cache, atau Facebook tidak berfungsi atas sebab tertentu.
Selain itu, jika anda ingin meningkatkan peluang untuk tidak kehilangan akses ke Facebook, pastikan nama penuh anda disenaraikan, serta tarikh lahir anda. Tambahan pula, memasukkan nombor telefon dan memilih rakan untuk menjadi kenalan yang dipercayai boleh membantu anda.
Adakah anda pernah kehilangan akses ke akaun Facebook anda sebelum ini? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.
