Kadangkala sukar untuk mengetahui apabila anda telah melampirkan fail dengan betul pada e-mel Outlook . Anda juga kadangkala menghadapi masalah melihat lampiran yang dihantar kepada anda oleh orang lain. Berikut ialah perkara yang perlu dilakukan apabila anda tidak dapat melihat lampiran dalam Outlook.
Arahan dalam artikel ini digunakan untuk Outlook 2019, 2016, 2013 dan 2010, serta Outlook.com dan Outlook untuk Microsoft 365 .
Punca Lampiran Outlook Hilang
Apabila anda tidak dapat melihat lampiran dalam Outlook, masalah biasanya dikaitkan dengan tetapan apl, program antivirus anda atau had peranti. Sambungan internet yang lemah atau terlebih beban juga boleh menyebabkan lampiran tidak dimuatkan dengan betul.
Cara Membetulkan Lampiran Tidak Dipaparkan dalam Outlook
Cuba petua ini jika anda menghadapi masalah menambah atau melihat lampiran e-mel dalam Outlook:
-
Muat semula Outlook . Jika anda tidak dapat melihat lampiran dalam e-mel yang anda terima, tutup Outlook dan buka semula. Kadangkala ini boleh memaksa klien e-mel untuk memuat turun semula fail daripada pelayan.
Muat semula apl juga berguna atau anda tidak dapat melampirkan fail pada e-mel yang ingin anda hantar.
-
Semak dengan pengirim . Pengirim asal mungkin telah memuat naik fail secara salah atau terlupa untuk menambahkannya pada e-mel pada mulanya. Mungkin juga mereka menghantar pautan ke fail kepada anda melalui e-mel dan bukannya melampirkannya. Mesej mereka dan minta mereka menghantar fail sekali lagi.
-
Cari ikon klip kertas . Tidak dapat mengetahui cara memuat naik lampiran dalam versi Outlook anda? Pilihan untuk melampirkan fail sentiasa muncul sebagai a klip kertas di atas atau di bawah kotak karang e-mel.
bolehkah anda melihat mesej yang dipadam di iphone
Jika mesej mengandungi lampiran, klip kertas akan kelihatan dalam pratonton e-mel.
-
Seret dan lepaskan fail . Jika anda tidak dapat melihat pilihan lampiran atas apa jua sebab, anda boleh melampirkan fail dengan menyeret dan melepaskannya ke dalam Outlook . Cari fail yang anda ingin lampirkan pada komputer anda dan seretnya ke dalam kotak karang.
-
Gunakan pilihan pop keluar . Jika anda cuba melihat lampiran dalam e-mel semasa mengarang balasan, pilih pilihan terkeluar pilihan dalam kotak karang (biasanya kelihatan seperti anak panah kecil). Dengan cara itu, anda boleh melihat e-mel dan lampiran asal semasa anda mengarang mesej anda dalam tetingkap yang berasingan.
-
Pilih 'Tunjukkan semua' . Jika anda membaca e-mel anda di Outlook.com, anda mungkin perasan bahawa anda tidak dapat melihat semua lampiran foto sekaligus. Ini supaya imej tidak memenuhi keseluruhan skrin. Pilih Tunjukkan semua [#] lampiran di bawah foto yang boleh dilihat untuk melihat semuanya.
imessage berubah dari baca menjadi dihantar
-
Semak sambungan internet anda . Apl anda mungkin telah memuat turun teks e-mel semasa anda berada dalam talian; namun, jika anda sedang di luar talian, lampiran mungkin tidak akan dimuatkan. Pastikan peranti anda disambungkan ke Internet (Wi-Fi atau pelan data anda ), kemudian cuba buka e-mel itu semula.
Jika anda mengalami internet yang perlahan , terutamanya jika ia adalah isu baru-baru ini, menangani yang sepatutnya menyelesaikan masalah lampiran tidak dimuatkan.
-
Namakan semula sambungan fail . Microsoft Outlook menyekat lampiran yang mengandungi jenis fail boleh laku (cth., fail EXE). Walaupun ini penting atas sebab keselamatan, ia menimbulkan masalah jika anda cuba menghantar fail yang benar-benar selamat.
Salah satu cara untuk mengatasinya ialah pek fail dalam arkib ZIP dan hantar itu, sebaliknya. Anda juga boleh meminta penghantar menamakan semula fail sebelum mereka menghantarnya kepada anda; anda hanya perlu tukar fail kembali ke sambungan fail asalnya apabila anda menerimanya.
-
Lumpuhkan perisian antivirus anda . Program antivirus boleh menghalang klien e-mel daripada memuatkan lampiran dengan betul. Ini secara amnya adalah perkara yang baik kerana lampiran selalunya merupakan tempat pertama untuk melihat virus, tetapi kadangkala ia juga boleh menyekat fail yang sah.
Pastikan anda menghidupkan semula perisian antivirus anda selepas melihat lampiran.
-
Minta perubahan pada tetapan keselamatan Outlook anda . Jika anda menggunakan Outlook dalam persekitaran tempat kerja, tetapan keselamatan mungkin menyekat lampiran. Tetapan ini terutamanya boleh menjejaskan mereka yang menggunakan Outlook melalui Exchange Server. Jika boleh, minta pentadbir atau sokongan teknikal untuk melaraskan tetapan keselamatan untuk anda.
-
Kemas kini Outlook . Ini tidak diperlukan dengan versi dalam talian, tetapi anda pasti perlu memastikan Outlook dikemas kini jika anda menggunakan apl desktop. Sesetengah kemas kini direka untuk menyelesaikan isu, yang mungkin termasuk masalah dengan lampiran.
-
Gunakan kaedah yang berbeza. Ini lebih merupakan penyelesaian daripada pembetulan, tetapi anda mungkin akhirnya memilih untuk berkongsi lampiran dengan cara ini.
Outlook mengehadkan saiz lampiran kepada 20 MB secara lalai. Jika anda perlu menghantar fail besar seperti filem, perisian atau keseluruhan album foto, gunakan perkhidmatan perkongsian fail .
Begitu juga, WhatsApp, Facebook Messenger, dan aplikasi teks lain selalunya membenarkan anda menghantar fail kepada kenalan anda dengan hanya satu atau dua ketikan. Anda juga boleh berkongsi fail melalui perkhidmatan VoIP seperti Skype dan Line .
milik siapa nombor telefon ini
- Bagaimanakah saya memajukan e-mel sebagai lampiran dalam Outlook?
Untuk memajukan e-mel sebagai lampiran dalam Outlook , buka e-mel yang ingin anda kirim semula dan pilih tiga titik menu di sebelah baris subjek. Pergi ke Tindakan balas lain > Ke hadapan sebagai lampiran . Dalam kotak Kepada, masukkan alamat e-mel yang anda kirim semula, taip mesej jika anda mahu dan pilih Hantar .
- Bagaimanakah saya boleh membuat lampiran e-mel dalam Outlook?
Untuk melampirkan fail pada e-mel dalam Outlook , pergi ke Mesej > Melampirkan fail atau Sisipkan > Melampirkan fail , bergantung pada versi Outlook anda. Pilih dokumen, imej, teks atau jenis fail anda yang lain untuk dilampirkan pada mesej.
- Seberapa besar lampiran yang boleh anda hantar dengan Outlook?
Outlook 2013 dan versi yang lebih baru mempunyai had saiz lampiran sebanyak 20MB. Jika anda perlu menghantar fail yang lebih besar, muat naik lampiran ke perkhidmatan awan seperti OneDrive atau Dropbox. Anda kemudian boleh menghantar pautan ke fail dalam e-mel.
