Kadangkala cerita Instagram membeku pada satu bingkai atau tidak akan muncul sama sekali, sebaliknya menunjukkan bulatan berputar. Inilah sebabnya perkara itu berlaku dan cara anda boleh kembali menonton Cerita anda.
Mengapa Cerita Instagram Tidak Berfungsi?
Apabila cerita Instagram tidak berfungsi, ia biasanya bukan kerana sesuatu yang telah anda lakukan. Anda juga mungkin mendapat pemberitahuan bahawa orang yang anda ikuti menyiarkan cerita, jadi jelas cerita berfungsi untuk seseorang. Berikut ialah beberapa sebab anda mungkin tidak dapat menontonnya:
- Anda mempunyai sambungan rangkaian yang perlahan.
- Pelayan Instagram tidak berfungsi.
- Apl Instagram tidak berfungsi.
Cara Membetulkan Cerita IG Tidak Berfungsi
Jika anda terus melihat bulatan berputar dan bukannya cerita Instagram, cuba langkah ini untuk membetulkannya.
bagaimana untuk memeriksa port yang terbuka
-
Semak sambungan internet anda. Cerita memerlukan sambungan internet yang kukuh dan stabil.
-
Tutup apl dan lancarkan semula. Ini akan menghentikan sebarang proses yang tidak berfungsi. Untuk pengguna iPhone, gunakan penukar apl . Pengguna Android, tekan lama ikon Instagram dan pilih Tutup Paksa .
Apabila ia datang kepada Android, versi berbeza mungkin berfungsi sedikit berbeza. Anda mungkin perlu menekan lama ikon > ketik Maklumat Apl > Berhenti secara terpaksa . Tanpa mengira versi, ia akan bermula dengan menekan lama ikon.
-
Semak sama ada Instagram tidak berfungsi. Anda boleh menggunakan perkhidmatan seperti Downdetector untuk melihat sama ada orang lain melaporkan masalah dengan Instagram.
bagaimana mengambil tangkapan skrin pada snapchat tanpa orang yang mengetahui
Pelayan terputus biasanya tidak menjejaskan semua pengguna. Walaupun anda tidak boleh menonton Cerita, pengguna lain mungkin boleh menyiarkan dan melihatnya.
-
Kemas kini apl Instagram. Kemas kini terbaharu apl Instagram mungkin telah menjejaskan Cerita. Pastikan anda belum melumpuhkan kemas kini automatik. Proses untuk menukar kemas kini automatik bergantung pada platform anda: Android [ Tukar tetapan kemas kini automatik pada Android ] atau iOS [ Tukar tetapan kemas kini automatik pada iPhone ].
Kemas kini ke Instagram kadangkala boleh menyebabkan masalah dan bukannya membetulkannya. Jika itu berlaku, pengguna lain akan melaporkan masalah juga, dan Instagram akan bekerja dengan cepat untuk menyelesaikannya.
-
Kosongkan cache anda. Jika anda mempunyai telefon Android, anda perlu mengosongkan cache untuk apl setiap kali. Cache data yang disimpan pada telefon anda boleh membuatkan Instagram dimuatkan dengan lebih pantas, tetapi ia akan mula memperlahankan telefon anda apabila ia menjadi terlalu besar. Proses untuk mengosongkan cache anda bergantung pada platform anda: Android [ Kosongkan cache pada iPhone ].
-
Nyahpasang dan pasang semula apl. Tindakan ini akan memastikan anda menggunakan versi terbaharu apl tanpa masalah yang tidak diduga, seperti data cache yang buruk atau kod yang tidak berfungsi.
-
Hubungi Instagram. Anda mungkin mengalami pepijat yang tidak diketahui oleh Instagram. Terangkan masalah secara terperinci, termasuk jenis telefon yang anda gunakan, versi apl yang anda jalankan dan sebarang langkah yang anda ambil untuk menyelesaikannya. Anda mungkin tidak akan mendapat respons, tetapi jika pengguna lain mengalami masalah yang sama, Instagram boleh membetulkannya dengan kemas kini.
- Bagaimanakah cara menambahkan muzik pada cerita Instagram?
Untuk menyertakan muzik dengan Cerita anda, gunakan pelekat. Pilih Pelekat ikon di bahagian atas sebelah kanan (muka smiley segi empat sama), dan kemudian pilih Muzik . Anda kemudiannya boleh memilih trek untuk dimainkan.
bagaimana melihat sejarah carian
- Bolehkah anda melihat siapa yang melihat cerita Instagram anda?
Instagram memberitahu anda berapa ramai orang telah melihat cerita anda, bersama-sama dengan nama pengguna mereka. Buka cerita, kemudian lihat di sudut kiri bawah skrin. Anda akan melihat mesej yang mengatakan Aktiviti . Pilihnya untuk melihat senarai orang yang melihat cerita itu.
