Walaupun jarang berlaku, mungkin terdapat beberapa saat di mana Galaxy S7 atau S7 edge anda menghadapi masalah menyambung ke pembawa anda untuk menerima data mudah alih. Walaupun kadangkala disebabkan zon mati di kawasan anda, kadangkala isu data mudah alih dipautkan ke peranti khusus anda, bukan kualiti rangkaian anda atau tempat anda berada pada peta. Jelas sekali, menerima data mudah alih ialah salah satu bahagian terpenting telefon anda, kerana ia digunakan untuk hampir setiap fungsi, termasuk navigasi atau memanggil perkhidmatan perkongsian perjalanan. Walaupun tiada satu penyelesaian tunggal untuk membetulkan data mudah alih, terdapat langkah yang boleh anda ambil untuk menetapkan semula dan menogol data mudah alih anda untuk bertindak balas. Kami telah mengumpulkannya menjadi satu panduan di bawah, daripada penyelesaian paling mudah kepada arahan yang lebih kompleks yang akan memulihkan data kembali ke telefon anda.
keluarkan tulis melindungi dari pemacu usb
Beberapa petua ini boleh dilakukan di mana-mana sahaja, tetapi untuk panduan yang terakhir, sebaiknya anda disambungkan ke WiFi dan dapat menyandarkan telefon anda ke Internet. Dengan itu, mari mula membetulkan WiFi Galaxy S7 anda.
Petua Mudah dan Pantas untuk Membetulkan Data Anda
Ini adalah beberapa cara asas untuk menyelesaikan sebarang masalah dengan telefon anda yang timbul dari semasa ke semasa, termasuk kekurangan sambungan data. Walaupun tidak semua ini akan berfungsi, ia patut diuji. Arahan ini pantas dan mudah dilakukan di mana-mana sahaja, dan hanya mengambil sedikit masa anda.
Mula-mula, mulakan dengan menyelam ke dalam menu tetapan anda, sama ada dengan melancarkan apl tetapan daripada laci apl anda atau dengan menggunakan pintasan yang disimpan dalam dulang pemberitahuan anda. Jika anda menggunakan reka letak tetapan standard, ketik Penggunaan Data di bawah kategori Wayarles dan Rangkaian. Jika anda menggunakan reka letak yang dipermudahkan, ketik Sambungan, diikuti dengan Penggunaan Data.
Mana-mana kaedah akan membawa anda ke paparan penggunaan data yang sama. Di bawah Mudah Alih, anda akan melihat suis untuk data mudah alih. Pastikan suis itu didayakan; jika tidak, data mudah alih anda mungkin telah dimatikan secara tidak sengaja dalam tetapan. Setelah anda mendayakan semula data mudah alih, anda sepatutnya boleh menggunakan peranti anda seperti biasa semula.
Jika data mudah alih anda sudah didayakan tetapi anda tidak menerima sambungan, cuba lumpuhkan dan dayakan semula data mudah alih dengan menghidupkan dan mematikan suis, tunggu seketika antara flip. Ini boleh mengitar semula sambungan selular anda dan mewujudkan semula pautan antara anda dan pembawa anda. Jika anda masih tidak dapat menyambung atau memuatkan sebarang data melalui Internet, teruskan melalui panduan ini.
Semak untuk melihat sama ada anda telah mendayakan had data mudah alih secara tidak sengaja. Ketik pada Penggunaan Data Mudah Alih di bawah subkategori Mudah Alih, dan kemudian ketik gear tetapan di penjuru kanan sebelah atas skrin. Pada paparan ini, anda akan melihat beberapa pilihan, termasuk keupayaan untuk menetapkan kitaran bil anda dan menerima amaran penggunaan data. Semak untuk memastikan anda belum menetapkan had penggunaan data mudah alih pada telefon anda. Jika anda telah, dan anda telah melepasi had, sambungan data anda mungkin telah dihentikan oleh tetapan telefon. Jika anda baik untuk meneruskan penggunaan data mudah alih anda, lumpuhkan pengehadan anda dan anda harus mula menerima data semula.
Cuba nyahpasang mana-mana apl terbaharu daripada telefon anda. Sesetengah aplikasi boleh mengubah suai atau menukar cara peranti anda beroperasi, dan kemungkinan besar telefon anda telah diubah suai dalam beberapa cara oleh pemasangan apl yang tidak berfungsi baru-baru ini.
Akhir sekali, mulakan semula telefon anda. Ia mungkin kedengaran agak ringkas atau terlalu klise—dan memang begitu—tetapi permulaan semula kadangkala boleh menyelesaikan sebarang masalah sementara dengan telefon anda yang mungkin disebabkan oleh perubahan apl atau beberapa isu kecil lain dengan sistem pengendalian. Sekurang-kurangnya, anda boleh mengatakan bahawa anda telah melakukan langkah paling asas untuk membetulkan mana-mana peranti elektronik. Anda juga boleh mengambil langkah ini lebih jauh, dengan mematikan peranti anda, mengalih keluar dan memasukkan semula kad SIM daripada dulang SIM di bahagian atas telefon anda dan but semula peranti anda.
Jika semua ini tidak berfungsi, sudah tiba masanya untuk beralih kepada beberapa penyelesaian yang lebih kompleks kepada masalah anda. Jangan tinggalkan menu tetapan itu—kami mempunyai beberapa langkah lagi untuk melakukannya terlebih dahulu.
Tetapan Data Mudah Alih
Okey, mula-mula mulakan dengan membuka semula menu tetapan anda. Kali ini, pilih Rangkaian Mudah Alih di bawah Wayarles dan Rangkaian pada menu tetapan standard atau Sambungan di bawah menu tetapan yang dipermudahkan. Dari sini, pilih Mod Rangkaian untuk menukar jenis rangkaian yang telefon anda sambungkan. Ini boleh bergantung pada pembawa anda, tetapi anda harus mempunyai beberapa sambungan rangkaian yang berbeza untuk dipilih, termasuk Global (kadangkala dirujuk sebagai Automatik), LTE/CDMA dan LTE/GSM/UMTS. Biasanya, anda harus membiarkan ini dipilih di Global, yang akan membolehkan telefon anda memilih rangkaian terbaik untuk kerja itu. Jika anda menggunakan Verizon atau Sprint, memilih mod LTE/CDMA ialah pertaruhan terbaik anda untuk mengitar semula sambungan data anda. Jika anda menggunakan AT&T atau T-Mobile, cuba gunakan tetapan LTE/GSM/UMTS. Ini semua agak tidak saintifik, tetapi dalam ujian, telefon anda mungkin dapat mewujudkan semula sambungan ke pembawa mudah alih anda.
Lazimnya, telefon Verizon atau Sprint akan mengalami kesukaran pada tetapan LTE/GSM/UMTS, dan perkara yang sama berlaku untuk tetapan AT&T, T-Mobile dan LTE/CDMA, tetapi ada masanya—seperti apabila anda berada dalam kawasan yang hanya mempunyai satu jenis sambungan data—di mana telefon anda perlu bersambung ke pembawa perayauan. Lazimnya, mod Global atau Automatik adalah lebih baik untuk menangani perkara ini, tetapi berbasikal melalui pilihan ini kadangkala membolehkan telefon memilih sambungan semula selepas diputuskan sambungan.
Jika ini tidak berjaya, terdapat satu lagi tetapan yang boleh anda akses dalam menu Rangkaian Mudah Alih. Pilih Nama Titik Akses, atau APN. Tetapan APN anda memberitahu telefon rangkaian apa yang disambungkan dan cara untuk ke sana, hampir seperti peta. Kadangkala tetapan ini boleh ditukar atau diubah suai dengan cara yang menyebabkan telefon anda terputus sambungannya dengan rangkaian anda dan anda perlu menukar tetapan ini kembali kepada lalai. Malangnya, sesetengah rangkaian—iaitu Verizon—menyekat pengguna daripada mengubah suai ini dalam apa jua cara. Anda masih boleh melihat tetapan APN anda dengan mengetik pada nama pusat akses, tetapi pilihan untuk menambah atau mengedit APN akan dikelabukan sepenuhnya. Dalam beberapa cara, ini menghalang pengguna daripada mengacau tetapan APN mereka secara tidak sengaja, yang bagus untuk majoriti pelanggan Verizon. Sebaliknya, apabila anda mula menerima masalah rangkaian, anda tidak boleh terus masuk dan mengubah suai APN anda sendiri, kerana ia dikunci untuk mana-mana dan setiap pengguna, dan tiada cara mudah untuk mengubahnya.
Namun, jika anda tidak menggunakan Verizon, terdapat peluang yang baik anda boleh menukar atau mengedit tetapan APN ini mengikut kehendak anda. Anda perlu mencari tetapan rangkaian untuk pembawa khusus anda, tetapi kebanyakan pembawa meletakkannya dalam talian pada tapak sokongan mereka, dan anda boleh menemuinya melalui tetapan APN [Nama Pembawa] Googling.
Menetapkan semula Galaxy S7 Anda
Jika anda telah mencuba semua yang disenaraikan di atas dan anda masih mengalami kesukaran membetulkan sambungan data mudah alih anda, kami mungkin perlu menetapkan semula beberapa tetapan pada peranti anda. Saya akan membahagikan ini kepada tiga pilihan, daripada yang paling mudah kepada yang paling sukar untuk dicapai. Ini hanya perlu dilakukan sebaik sahaja anda telah menguji setiap penyelesaian yang mungkin disenaraikan di atas, kerana penyelesaian ini agak rumit dan memadamkan beberapa maklumat atau data daripada peranti. Jika anda bersedia untuk meneruskan, baca terus.
Kembali ke skrin tetapan utama anda, dan cari Sandaran dan Tetapkan Semula. Pada paparan tetapan standard, ia berada di bawah Peribadi; jika anda menggunakan menu tetapan yang dipermudahkan, ia berada di bawah Pengurusan Am dan Tetapkan Semula. Kami akan menggunakan ketiga-tiga tetapan ini dalam bahagian panduan ini, satu demi satu. Adalah penting untuk anda memahami setiap perkara ini akan menetapkan semula bahagian telefon anda kembali kepada mod lalainya, jadi teruskan dengan berhati-hati. Jika anda perlu, sandarkan tetapan telefon anda menggunakan Google Drive atau Samsung Cloud.
Mulakan dengan menetapkan semula tetapan anda; ia adalah pilihan teratas pada menu anda. Ini hanya akan menetapkan semula setiap tetapan pada telefon anda kepada lalai, tetapi ia tidak akan mengosongkan sebarang data anda daripada telefon. Walaupun terdapat kemungkinan kecil untuk ini membetulkan data anda, ini akan membantu menetapkan semula mana-mana tetapan yang mungkin telah anda ubah secara tidak sengaja tanpa disedari, dan ini merupakan langkah pertama yang baik sebelum meneruskan ke hadapan.
Jika anda telah menetapkan semula tetapan anda dan anda masih tidak melihat sebarang perubahan pada peranti anda, langkah seterusnya ialah menetapkan semula tetapan rangkaian anda. Ini akan mengosongkan setiap tempat liputan WiFi yang disimpan daripada sejarah anda, serta mana-mana peranti Bluetooth, jadi pastikan anda menyandarkan tetapan anda sebelum memilih pilihan ini. Jika terdapat masalah dengan tetapan rangkaian anda yang tidak ditangkap lebih awal dalam panduan, langkah ini akan membantu mengosongkan dan menetapkan semula sebarang pilihan yang rosak.
Jika anda telah sampai sejauh ini dalam panduan, dan anda masih belum dapat memulihkan sambungan data antara telefon anda dan pembawa anda, hanya ada beberapa pilihan yang tinggal: mengelap partition cache telefon anda dan tetapan semula kilang Galaxy S7 anda . Kami akan bermula dengan yang lebih mudah daripada kedua-duanya: mengelap cache telefon anda. Ini sebenarnya tidak akan memadamkan sebarang data dari telefon anda; sebaliknya, ia menghapuskan bahagian storan telefon anda yang menyimpan cache. Cache ialah sebarang data sementara yang disimpan oleh aplikasi, dan ia kadangkala boleh menyebabkan masalah dengan telefon anda, termasuk peningkatan penggunaan bateri atau sebarang masalah berasaskan perkakasan lain. Mengelap partition cache anda sebenarnya tidak dilakukan dalam tetapan; ia selesai dengan but ke dalam menu pemulihan telefon anda dan memilih pilihan itu.
Mulakan dengan mematikan kuasa telefon anda. Setelah dimatikan sepenuhnya, tekan dan tahan kekunci Utama, kekunci Kuasa dan kekunci Naik Kelantangan pada masa yang sama. Tekan butang ini sehingga Boot Pemulihan muncul di bahagian atas paparan peranti anda. Telefon anda akan memaparkan skrin yang berbunyi Memasang Kemas Kini Sistem selama 20 atau 30 saat, dan kemas kini akan kelihatan gagal. Ini adalah perkara biasa. Selepas beberapa saat lagi, paparan akan bertukar kepada paparan hitam dengan teks kuning, biru dan putih. Di bahagian atas skrin ini, paparan anda akan membaca Pemulihan Android, bersama-sama dengan sekumpulan teks di bawahnya yang mengandungi maklumat perkakasan dan perisian untuk peranti anda. Sistem menu ditulis dalam teks biru, dan dilayari menggunakan kekunci Kelantangan Atas dan Bawah untuk menatal ke atas atau ke bawah, masing-masing. Tatal ke bawah untuk Lap Pemisahan Cache (ia berada di bawah menu yang diserlahkan biru dalam foto ini), dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan. Sahkan dengan memilih Ya dengan menekan satu lagi kekunci Kuasa anda. Telefon anda akan mula memadamkan partition cache, yang akan mengambil masa beberapa saat. Setelah peranti selesai, anda akan dikembalikan ke menu utama. Pastikan sistem But semula sekarang dipilih pada peranti anda dan tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan. Peranti anda akan but semula ke Android biasa. Semak untuk melihat sama ada anda telah mewujudkan semula sambungan data; jika anda belum melakukannya, anda akan mahu meneruskan ke langkah seterusnya dan terakhir kami.
Tetapkan Semula Kilang Galaxy S7 Anda
Untuk langkah terakhir ini, kami akan mengelap telefon anda sepenuhnya. Ini adalah langkah yang agak drastik, jadi ia hanya disyorkan jika anda telah mencuba semua perkara lain pada panduan ini. Anda juga perlu bermula dengan memastikan telefon anda mempunyai beberapa jenis sandaran, sama ada melalui awan atau pada komputer anda. Ini akan memadamkan keseluruhan telefon anda, menjadikannya bertindak seperti anda baru mengeluarkannya dari kotak yang serba baharu. Untuk usaha anda, walau bagaimanapun, ini juga merupakan salah satu cara yang paling pasti untuk membetulkan sambungan data mudah alih anda; dua bulan lalu, saya membetulkan telefon saya sendiri dengan melakukan ini selepas semua yang lain dalam senarai ini gagal.
Jadi, dengan mengandaikan anda telah menyandarkan telefon anda ke awan dan anda sudah bersedia untuk pergi, pergi ke menu tetapan anda dan kembali ke menu tetapan semula yang kami bincangkan di bahagian terakhir. Kali ini, anda akan memilih pilihan ketiga pada senarai tetapan semula, Tetapan Semula Data Kilang. Skrin seterusnya akan menunjukkan kepada anda setiap akaun yang terikat pada telefon anda pada masa ini, serta senarai tetapan dan data yang akan dipadamkan daripada peranti anda jika anda bergerak ke hadapan. Jika anda menggunakan kad SD untuk beberapa data anda, apa-apa sahaja pada kad itu akan menggunakannyabukandisapu; walau bagaimanapun, jika anda mahu, anda boleh mengosongkan dan memformat semula kad itu dengan menandai kotak di bahagian bawah senarai akaun anda yang membaca Format kad SD. Akhir sekali, pastikan peranti anda sama ada dicas atau dicas sepenuhnya; jika telefon anda mati semasa tetapan semula ini, ia boleh merosakkan telefon secara kekal.
Ketik butang Tetapkan Semula Telefon untuk bergerak ke hadapan. Anda mungkin diminta memberikan sama ada cap jari anda atau pin/kata laluan anda untuk meneruskan operasi sebagai langkah keselamatan. Setelah anda mengesahkan tetapan semula, proses akan bermula. Secara keseluruhannya, ia perlu mengambil masa sehingga setengah jam untuk menyelesaikan proses tersebut. Biarkan telefon anda duduk dan tetapkan semula sehingga mencapai Selamat Datang! skrin yang dipaparkan apabila anda mula-mula menyediakan telefon Android. Dari sini, anda sepatutnya dapat mengesahkan sama ada sambungan data mudah alih anda telah diwujudkan semula dengan menyemak anak panah muat naik dan muat turun dalam bar status di bahagian atas telefon anda. Jika anda menerima data, anak panah tersebut seharusnya menyala apabila menggunakan sebarang bentuk data. Teruskan melalui persediaan pada peranti anda dan anda sepatutnya dapat memuatkan data seperti biasa semula.
***
Jika langkah ini tidak berkesan untuk anda, dan Galaxy S7 anda masih tidak dapat menerima data walaupun selepas tetapan semula kilang penuh, anda perlu menghubungi pembekal selular anda tentang perkhidmatan anda. Terdapat beberapa kemungkinan yang tinggal: perkakasan anda mungkin mengalami masalah dalaman yang menghalang telefon daripada menerima data, atau kad SIM anda mungkin rosak atau tidak berfungsi. Ini adalah masalah yang hanya boleh diselesaikan dengan menghubungi pembawa anda, jadi sama ada hubungi talian perkhidmatan 1-800 mereka atau, lebih baik, pergi ke peruncit di mana mereka boleh menguji telefon dan kad SIM anda secara peribadi.
Bagi kebanyakan pengguna, langkah yang dibentangkan di atas sepatutnya cukup untuk menyelesaikan sebarang isu data mudah alih, tetapi jika masalahnya berasaskan perkakasan, penyelesaian masalah perisian anda hanya boleh membawa anda setakat ini. Namun, mencuba semua yang dinyatakan di atas akan berguna jika anda perlu pergi ke kedai Verizon atau AT&T tempatan anda: anda boleh memberitahu wakil perkhidmatan bahawa anda telah mencuba hampir setiap helah perisian yang boleh dibayangkan.