Konsol permainan video Xbox One Microsoft merangkumi pelbagai fungsi dalam talian. Daripada permainan berbilang pemain dan penjimatan awan kepada penstriman video dan penyiaran Twitch, Xbox terikat sepenuhnya dengan internet.
Bahawa dikatakan, ketersambungan tidak selalunya sempurna. Selalunya pengguna mengalami ralat sambungan atau gesaan yang mengatakan 'Xbox tidak boleh log masuk.'
menu permulaan windows 10 tidak boleh diklik
Apa yang Menyebabkan Ralat Log Masuk Xbox One?
Jika anda tidak boleh log masuk pada Xbox One atau konsol terus mengelog anda keluar, selalunya disebabkan oleh ralat manusia atau masalah dengan rangkaian Xbox . Perkhidmatan ini menguasakan banyak ciri dalam talian Xbox One, tetapi ia juga boleh menjejaskan keupayaan untuk log masuk.
Cara Membetulkan Masalah Log Masuk Xbox One
Ikuti petua penyelesaian masalah ini untuk mengembalikan Xbox One anda dalam talian.
-
Semak sama ada internet anda tidak berfungsi . Jika Xbox One anda tidak dapat mengakses fungsi dalam talian tertentu atau mengalami kesukaran log masuk, kemungkinan besar puncanya ialah sambungan yang tidak baik. Semak untuk melihat sama ada peranti lain, seperti telefon pintar, tablet atau komputer, juga menghadapi masalah menyambung ke rangkaian yang sama dengan Xbox anda. Jika ya, maka anda tahu masalahnya bukan dengan Xbox anda.
Jika Internet anda di luar talian, cuba but semula penghala dan modem anda .
-
Semak sama ada rangkaian Xbox tidak berfungsi . Anda boleh menyemak status semasa setiap aspek rangkaian Xbox pada halaman Status Xbox rasmi . Jika rangkaian Xbox tidak berfungsi, tiada apa yang boleh anda lakukan selain menunggu ia kembali dalam talian, yang mungkin mengambil masa sehingga beberapa jam.
-
Semak sama ada pelayan permainan tidak berfungsi . Jika anda boleh log masuk ke Xbox One anda tetapi tidak dapat memulakan perlawanan berbilang pemain dalam permainan video tertentu, kemungkinan besar pelayan permainan itu telah hilang. Ini mungkin disebabkan oleh ralat rangkaian atau penyelenggaraan rutin.
Semak status pelayan dalam talian permainan dengan menyemak akaun X (dahulunya Twitter) permainan video rasmi. Ini biasanya dikemas kini ASAP untuk memberitahu pemain apa yang sedang berlaku.
Kebanyakan permainan video Xbox memerlukan langganan Xbox Game Pass Core (dahulunya Xbox Live Gold) yang aktif untuk memainkan mod berbilang pemain dalam talian. Jika anda tidak dapat bermain permainan dalam talian dan anda bukan pelanggan Pas Permainan, ini mungkin sebabnya.
-
Mulakan semula konsol Xbox One anda . Tekan butang logo Xbox pada pengawal anda untuk membuka Panduan , kemudian tatal ke kanan ke tetapan tab, serlahkan Mulakan semula konsol , dan tekan butang A butang.
Sama seperti memulakan semula komputer, memulakan semula konsol Xbox One boleh menyelesaikan banyak masalah sambungan.
-
Kitaran kuasa konsol Xbox One anda . Tekan butang kuasa konsol selama sekurang-kurangnya 10 saat untuk mematikan Xbox One anda, tunggu 10 saat lagi, kemudian tekan sekali lagi untuk menghidupkannya semula.
Anda tidak akan kehilangan sebarang data atau muat turun, tetapi kitaran kuasa menyegarkan sistem dan biasanya membetulkan sebarang masalah yang anda alami.
Walaupun Xbox One dimatikan, teruskan menekan butang selama 10 saat penuh untuk memastikan ia dimatikan dengan betul.
-
Periksa sama ada lampu utama penderia Kinect dihidupkan . Jika lampu dimatikan selepas menghidupkan konsol Xbox One anda, ini bermakna Kinect telah berhenti berfungsi.
Kinect yang rosak kadangkala boleh diperbaiki dengan melakukan kitaran kuasa dan memastikan konsol anda dipalamkan terus ke soket kuasa, bukannya pelindung lonjakan atau penyesuai kuasa. Jika Kinect anda sentiasa gagal berfungsi, anda mungkin perlu menggantikannya.
-
Semak semula alamat e-mel dan kata laluan anda . Jika Xbox One anda telah melog keluar anda dan anda mengalami kesukaran untuk log masuk semula, ada kemungkinan anda atau orang lain menukar kata laluan akaun Xbox. Cara terpantas untuk menyemak adalah dengan mencuba log masuk di tapak web rasmi Xbox.
Ingat, akaun Xbox anda adalah sama dengan akaun Microsoft, Skype dan Outlook anda. Jika anda menggunakan satu akaun untuk semua perkhidmatan ini, menukar kata laluan pada satu akan mengubahnya pada semua yang lain.
-
Log masuk dengan pengawal Xbox anda . Untuk log masuk secara manual, tekan logo Xbox pada pengawal anda untuk membuka Panduan , kemudian tatal ke kiri ke Akaun tab, serlahkan Log masuk , dan tekan butang A butang. Anda mungkin hanya perlu memberitahu konsol akaun yang hendak digunakan, dalam hal ini anda harus melihatnya pada tab akaun. Pilihnya untuk meneruskan.