Mana-mana pemain akan mendapati keupayaan untuk menyemak rekod perbelanjaan mereka berguna untuk membuat keputusan kewangan. Memandangkan PS4 membenarkan pengguna menyemak perkara yang mereka beli, sesiapa sahaja boleh mengetahui sama ada transaksi berjaya atau tidak. Walau bagaimanapun, tidak semua orang tahu di mana pilihan itu terletak.
PS4 itu sendiri membolehkan anda melihat sejarah pembelian anda secara lalai. Anda boleh mencari pilihan dalam menu yang kurang diakses, tetapi ia mudah dicari apabila anda tahu di mana hendak mencari. Teruskan membaca untuk semua butiran.
Cara Melihat Sejarah Pembelian pada PS4
Menu Tetapan PS4 anda mengandungi semua menu yang berkaitan untuk melaraskan tetapan, tetapi anda juga boleh menggunakannya untuk mengakses sejarah pembelian anda. Begini cara anda melakukannya:
- Pada PS4 anda, navigasi ke menu Tetapan.
- Tatal ke bawah dan pilih Pengurusan Akaun.
- Pilih Maklumat Akaun seterusnya.
- Pergi ke Wallet.
- Pilih Sejarah Transaksi daripada senarai pilihan.
- Gunakan pengawal anda untuk menentukan julat tarikh transaksi.
- Sahkan pilihan anda.
- Mula menyemak imbas transaksi anda.
Walaupun anda boleh melihat senarai urus niaga sejak beberapa bulan dan tahun sebelumnya, anda juga boleh memilih setiap urus niaga untuk butirannya. Anda boleh mengetahui maklumat berikut daripada setiap transaksi:
- Nombor transaksi
- Akaun yang membuat pembelian
- Tarikh anda membuat pembelian
- Penerangan transaksi
- Berapa banyak wang yang dihantar?
- Jenis transaksi
Urus niaga ini boleh berguna apabila anda diminta untuk menunjukkan bukti pembelian. Jika anda membeli di PlayStation Store, anda tidak membeli salinan fizikal atau berkas. Anda membeli maklumat digital.
Itulah sebabnya mempunyai akses kepada bukti pembelian anda adalah penting. Jika anda boleh membuktikan bahawa anda telah membeli permainan atau DLC tertentu, anda akan menjadi jelas. Selain itu, sesetengah penerbit permainan akan meminta pengesahan transaksi untuk permainan yang anda minta untuk membayar balik.
Berurusan Dengan Transaksi Tanpa Kebenaran
Kadangkala, anda mungkin secara tidak sengaja membenarkan orang lain mengakses akaun PSN anda. Penggodam juga boleh menggunakan alatan mereka dan menyalahgunakan akaun anda. Dalam kes ini, anda boleh mengetahui apabila anda melihat pembayaran yang anda tidak ingat buat.
Kami meminta anda menetapkan semula kata laluan akaun anda dan menghubungi Sokongan PlayStation jika anda merasakan anda sedang berurusan dengan transaksi yang tidak dibenarkan. Mereka sepatutnya dapat memahami keadaan anda.
Anda juga mungkin menemui pembayaran tanpa kebenaran kepada PlayStation apabila anda menyemak penyata bank anda. Daripada menghubungi Sokongan PlayStation sahaja, anda harus menghubungi pembekal kad anda. Laporkan bahawa terdapat penggunaan butiran kad anda yang tidak diingini.
bagaimana untuk melihat siapa yang melanggan anda di youtube
Kadangkala, anda mungkin dikenakan bayaran langganan berulang. Satu-satunya cara untuk mendapatkan bayaran balik adalah dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan. Anda juga perlu memberikan maklumat berikut:
- ID PSN dalam talian
- alamat e-mel anda
- Nama pembelian yang ingin anda bayar balik
Semua permintaan bayaran balik mengambil masa sehingga 72 jam untuk mengesahkan dan mengendalikan, tetapi ia jarang mencapai tempoh ini.
Dalam kes permainan, anda boleh meminta bayaran balik selagi ia tidak dimuat turun. Jika anda sudah mula memuat turun permainan, sebarang permintaan bayaran balik yang anda buat akan ditolak. Perkhidmatan pelanggan akan memberitahu anda tentang keputusan ini juga.
Pembelian yang anda buat di luar PlayStation Store, seperti kod baucar atau permainan tertentu, tidak dipaparkan pada sejarah transaksi anda. Mereka tidak boleh dibayar balik.
Transaksi tanpa kebenaran yang tidak mungkin tetapi mungkin adalah apabila anak anda menggunakan akaun dewasa dan membelanjakan wang menggunakan butiran pembayaran anda. Tindakan ini juga melanggar syarat perkhidmatan PlayStation. Pengguna kanak-kanak mesti diberikan akaun kanak-kanak, yang secara lalai mempunyai had perbelanjaan sifar.
cara boot ke mod selamat ps4
Jika anda mendapati anak anda membuat pembayaran tanpa kebenaran menggunakan butiran anda, satu-satunya penyelesaian anda ialah menghubungi sokongan pelanggan. Mereka akan menjadikan akaun yang terjejas sebagai akaun kanak-kanak. Walau bagaimanapun, syarat tidak jelas sama ada pembayaran ini akan dikembalikan.
Walau apa pun, anda harus menyemak sejarah transaksi anda dengan kerap untuk mengelakkan kemungkinan kejutan yang tidak menyenangkan.
Soalan Lazim Tambahan
Bolehkah Anda Membayar Balik Pembelian pada PS4?
Ya, anda boleh membayar balik pembelian anda pada PS4 dalam masa 14 hari selepas jualan. Kandungan yang boleh anda bayar balik termasuk:
• Permainan penuh
•DLC
• Item dalam permainan
• Musim berlalu
Walau bagaimanapun, semua ini mesti dibeli melalui PlayStation Store. Dalam kes permainan yang lengkap, anda tidak boleh mendapatkan bayaran balik jika ia sedang dimuat turun atau telah dimuat turun sepenuhnya.
Bagaimana Saya Semak Langganan PSN Saya?
Langganan PSN anda membolehkan anda bermain permainan dalam talian. Anda boleh menyemaknya dengan mengikuti langkah berikut:
1. Pergi ke menu Tetapan.
2. Pilih Pengurusan Akaun.
bagaimana anda tahu jika seseorang menghalang anda di snapchat
3. Pergi ke Maklumat Akaun.
4. Kali ini, pergi ke Langganan PlayStation.
5. Pilih langganan yang anda ingin semak.
Anda boleh menyemak setiap tarikh pembaharuan langganan dan juga menghidupkan atau mematikan Auto-Baharu.
Bagaimana Saya Membatalkan Langganan PSN?
Membatalkan langganan PSN anda semudah mematikan fungsi pembaharuan automatik. Walaupun anda masih boleh menggunakan PSN untuk baki tempoh berbayar, ia akhirnya akan kehabisan. Pembatalan akan berkuat kuasa apabila pembayaran anda yang seterusnya perlu dibayar.
Memastikan Segala-galanya
Dengan keupayaan untuk menyemak sejarah pembelian PS4 anda, anda boleh membuktikan bahawa permintaan bayaran balik anda adalah wajar. PlayStation dengan senang hati akan mengeluarkan bayaran balik anda dalam kes ini, terutamanya jika anda mematuhi semua terma dan syarat. Pastikan anda menyemaknya dengan kerap dan laporkan sebarang pembayaran yang tidak dibenarkan.
Adakah anda menyemak sejarah transaksi anda? Apakah pendapat anda tentang dasar bayaran balik PSN? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.
