MacBook Air saya menunjukkan masalah dengan trackpad yang cerdik, yang kadang-kadang - tanpa alasan yang jelas - hanya akan menghasilkan klik secara rawak.
Nampaknya tidak penting sama ada pilihan sentuhan untuk klik dimatikan dalam tetapan. Saya boleh menelusuri laman web dan tiba-tiba, boom, saya akan mengklik ke laman web lain kerana klik hantu. Perkara ini sering berlaku sehingga menjengkelkan, jadi saya membuat janji temu di Genius Bar di Apple Store di Cambridge supaya seseorang dapat melihatnya. Bagaimanapun, baru berusia enam bulan dan masih dalam jaminan.
Namakan vendor lain yang akan mengganti komputer riba dengan model baru dalam masa satu jam, dengan semua aplikasi dan data dipindahkan dengan lancar dari mesin lama ke yang baru?
Temujanji telah dibuat untuk tengah hari pada hari Ahad. Saya dan rakan saya hadir dengan MacBook Air pada waktu yang ditentukan dan bercakap mengenai masalah itu dengan pekerja Apple. Tidak ada masalah, katanya, kami akan memasang pad jejak baru untuk anda, yang seharusnya menyelesaikan masalahnya. Kembali dalam 30 minit.
cara memuat turun semua gambar dari laman facebook
Setelah minum kopi yang banyak, kami kembali diberitahu bahawa trackpad baru telah dipasang, tetapi masih terdapat beberapa masalah dengan motherboard dan papan kekunci - sepertinya mungkin ada minuman bersoda yang tertumpah pada keyboard dan trackpad pada suatu ketika?
Saya menjawab dengan jujur bahawa saya tidak menyedari kejadian seperti itu, tetapi saya bukan satu-satunya pengguna komputer riba. Tidak ada masalah, katanya, adakah anda mempunyai masa untuk kami memindahkan semua kandungan SSD ke mesin lain? Masa untuk kopi berbuih besar yang lain. Sekembalinya, kami disajikan dengan MacBook Air yang baru dan resit pembaikan yang memperincikan karya tersebut, dengan jumlah invois sebanyak £ 0.
cara menghantar teks kumpulan
Sekarang jawab ini untuk saya, jika anda mahu. Namakan vendor lain yang akan mengganti komputer riba dengan model baru dalam masa satu jam, dengan semua aplikasi dan data dipindahkan dengan lancar dari mesin lama ke yang baru? Di mana kemungkinan kerosakan itu disebabkan pengguna? Dan untuk menawarkan tahap sokongan ini pada petang Ahad?
Dan sebelum anda menganggap saya melambaikan kad akhbar untuk menerima layanan istimewa, janji ini dibuat atas nama pasangan saya, yang tidak pernah membeli apa-apa dari Kedai Apple tertentu pada masa lalu. Tidak sukar untuk melihat mengapa orang berpusu-pusu ke kedai-kedai ini untuk mendapatkan standard penjagaan dan perhatian yang, walaupun pada waktu yang agak agresif beragama, tidak boleh disalahkan kerana prestasi dunia nyata.
