Jika anda cuba membuka Microsoft Outlook daripada menu Mula anda atau ikon pintasan tetapi ia tidak akan dilancarkan, jangan risau, terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk menghidupkannya dan berjalan semula. Berikut ialah beberapa pembetulan biasa yang sepatutnya berfungsi apabila Outlook tidak dibuka, sama ada anda menggunakan Windows atau Mac.
Sebab Mengapa Anda Tidak Boleh Memulakan Outlook
Beberapa isu boleh menyebabkan Outlook dibuka secara salah atau tidak sama sekali. Beberapa penyebab biasa termasuk:
- Tambahan yang bermasalah
- Fail rosak
- Profil rosak
- Isu anak tetingkap navigasi
Terdapat isu lain juga, yang boleh menyumbang. Mungkin anda telah menambahkan program baharu pada komputer anda yang tidak serasi dengan Outlook, atau sistem anda mempunyai virus. Tidak kira punca tertentu, terdapat beberapa pembetulan penyelesaian masalah utama untuk dicuba yang mungkin membantu.
Cara Membetulkan Outlook Tidak Dibuka dalam Windows
Cuba langkah penyelesaian masalah ini dalam susunan yang dibentangkan di sini, daripada yang mudah kepada yang lebih rumit.
Jika anda menggunakan Microsoft 365 berasaskan awan pada PC atau Mac, automatik Pembantu Sokongan dan Pemulihan alat boleh mendiagnosis dan membetulkan banyak isu, termasuk masalah Microsoft Outlook tidak bermula.
-
Mulakan semula komputer anda . Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang sangat asas tetapi anda akan terkejut seberapa kerap ia berfungsi untuk isu seperti ini.
-
Buka Outlook dalam Mod Selamat . Jika program dibuka seperti yang dijangkakan dalam Mod Selamat, sebab ia tidak akan dibuka seperti biasa mungkin disebabkan oleh satu atau lebih alat tambah.
Ikuti langkah ini untuk melumpuhkan alat tambah:
sims 4 cara menukar sifat
- Pergi ke Fail > Dapatkan Add-in .
- Pilih Tambah Saya .
- Pilih tambahan.
- Klik kanan add-in dan pilih Alih keluar .
Jika itu tidak berjaya (setiap versi Outlook sedikit berbeza), cuba langkah ini:
- Pilih Fail > Pilihan > Tambahan .
- Di dalam Mengurus bahagian, pilih Pergi .
- Kosongkan kotak semak di sebelah add-in yang ingin anda lumpuhkan.
- Pilih okey .
-
Semak Windows untuk kemas kini. Walaupun ini mungkin kelihatan seperti pembetulan yang tidak berkaitan, mungkin terdapat kemas kini yang belum selesai dalam Kemas Kini Windows yang merupakan pembetulan tepat yang anda perlukan untuk membuka semula Outlook.
-
Imbas komputer anda untuk mengesan perisian hasad . Jika anda menemui masalah, selesaikannya dengan perisian keselamatan anda, but semula komputer anda dan cuba mulakan Outlook sekali lagi.
-
Baiki Outlook. Jika aplikasi rosak, gunakan utiliti pembaikan Microsoft 365 terbina dalam untuk membetulkannya.
- Tutup semua aplikasi Office.
- Buka Panel Kawalan.
- Cari dan pilih Nyahpasang program .
- Klik kanan Microsoft 365 dan pilih Ubah .
- Pilih Pembaikan Dalam Talian atau Pembaikan Cepat .
- Mulakan semula Outlook selepas proses selesai.
-
Baiki profil Outlook anda. Profil Outlook boleh menjadi rosak, menyebabkan pelbagai masalah, termasuk Outlook tidak dibuka.
- Pilih Fail > Tetapan Akaun > Tetapan Akaun .
- Pergi ke E-mel tab dan pilih profil anda daripada senarai.
- pilih baiki (pilihan ini tidak tersedia untuk akaun Outlook Exchange).
- Ikut gesaan untuk melengkapkan wizard dan kemudian mulakan semula Outlook.
Seperti yang anda tahu, langkah ini hanya berguna jika masalah anda adalah sporadis. Jika anda tidak boleh membuka Outlook untuk melengkapkan langkah ini, teruskan ke pilihan seterusnya di bawah.
-
Baiki fail data Outlook anda. Jika Outlook masih tidak dibuka, gunakan alat Pembaikan Peti Masuk untuk mencari dan mungkin menyelesaikan masalah.
- Cari komputer anda untuk Scanpst.exe (alat Pembaikan Peti Masuk). Microsoft menerangkan folder mana pada komputer anda yang menyimpan fail ini.
- Pilih Semak imbas , navigasi ke fail folder peribadi anda (.pst), pilih fail, kemudian pilih Mulakan .
- Pilih baiki jika imbasan mendapati ralat.
- Apabila pembaikan selesai, mulakan semula Outlook.
Ini hanya berfungsi dalam Outlook 2016 dan lebih lama. Jika anda tidak pasti versi yang anda miliki, teruskan dan cuba langkah ini.
-
Tetapkan semula anak tetingkap navigasi. Isu permulaan dengan anak tetingkap navigasi boleh menghalang beberapa versi Outlook daripada dibuka dengan betul.
Anda boleh melakukan ini melalui kotak dialog Run. Buka Jalankan melalui Menang + R , dan kemudian laksanakan arahan ini:
|_+_|
Cara Membetulkan Outlook Tidak Dibuka dalam Mac
Teknik penyelesaian masalah berikut digunakan pada Outlook 2016 untuk Mac dan Outlook 2011 untuk Mac.
-
Mulakan semula Mac anda . Mematikan komputer anda dan kemudian menghidupkan semula akan membuang Outlook daripada memori, yang berguna jika ia tidak dapat dibuka kerana ia tergantung di latar belakang.
-
Jika Outlook dibuka sekali-sekala, rebut peluang untuk menyemak kemas kini melalui Tolong > Menyemak kemas kini . Kemas kini terkini mungkin termasuk pembetulan untuk masalah tersebut. Pasang sebarang kemas kini yang tersedia yang anda lihat.
-
Bina semula pangkalan data Outlook. Menggunakan utiliti Microsoft untuk membina semula pangkalan data yang rosak mungkin menyelesaikan masalah Outlook tidak dibuka pada Mac.
Jika anda mempunyai akaun Microsoft Exchange, membina semula pangkalan data akan memadamkan sebarang maklumat yang tidak disegerakkan dengan pelayan. Sandarkan sebarang data Outlook yang disimpan hanya pada komputer anda sebelum anda membina semula pangkalan data.
- Keluar dari semua aplikasi Office.
- Tekan ke Pilihan kekunci dan pilih Tinjauan ikon dalam Dok untuk membuka Utiliti Pangkalan Data Microsoft. Ia juga boleh didapati di sini: /Applications/Microsoft Office [versi]/Office/ .
- Pilih identiti pangkalan data yang ingin anda bina semula.
- pilih Bina semula .
- Apabila proses selesai, mulakan semula Outlook.