Apabila anda berada di tengah-tengah perniagaan atau panggilan Zoom peribadi, perkara terakhir yang anda mahukan ialah apl itu ranap, ketinggalan atau terhenti. Apabila ini berlaku, ia boleh mengecewakan dan merosakkan pengalaman. Ramai pengguna melaporkan Zoom bergelut untuk mengendalikan tugas tertentu, terutamanya perkongsian skrin atau menyertai mesyuarat.
Jika anda mengalami perkara yang sama, baca terus untuk mencari cara untuk membetulkan masalah menggunakan pelbagai apl. Kami telah menyediakan pembetulan berbeza untuk dicuba untuk berbilang peranti. Jika pembetulan yang disenaraikan untuk peranti tertentu anda tidak berjaya, sila lihat beberapa pembetulan untuk peranti lain.
Zum Terus Ranap Apabila Berkongsi Skrin
Sesetengah pengguna Zoom telah melaporkan mengalami masalah prestasi apabila skrin dikongsi semasa mesyuarat. Melumpuhkan pilihan Dayakan pecutan perkakasan untuk menerima video ialah salah satu pembetulan utama. Begini cara untuk melumpuhkan tetapan:
- Dalam Zum, pilih zoom.us daripada bar menu.
- Pilih Keutamaan, kemudian dari bar sisi kiri, pilih Video.
- Tatal ke bawah, kemudian pilih Lanjutan.
- Pastikan kotak semak Gunakan pecutan perkakasan untuk menerima video tidak ditandakan.
Sekarang cuba lagi untuk melihat sama ada isu itu telah diselesaikan.
Zoom Terus Ranap Apabila Menyertai Mesyuarat
Ramai pengguna mengalami ranap atau beku apabila mereka cuba memulakan atau menyertai mesyuarat. Berikut ialah dua pembetulan biasa ditemui untuk menyelesaikan masalah.
Tukar Tetapan Rendering Video Anda
Ikuti langkah ini untuk mengubah suai tetapan pemaparan video anda:
- Buka Zum dan klik ikon Tetapan di penjuru kanan sebelah atas.
- Pilih tab Video, kemudian pilih Lanjutan.
- Di bawah Kaedah Penyampaian Video, pilih Direct3D11 daripada menu tarik turun.
- Mulakan semula Zum untuk membenarkan perubahan berkuat kuasa.
Jika melaraskan tetapan video anda tidak menyelesaikan isu ini, cuba yang berikut:
Gulung Belakang Pemandu Kamera
Menggunakan pemacu kamera sebelumnya membetulkan masalah ranap untuk sesetengah pengguna Zoom. Ikuti langkah ini untuk melihat sama ada perkara yang sama berfungsi untuk anda:
- Tekan kekunci Windows dan R bersama-sama untuk membuka arahan Run.
- Masukkan |_+_| dalam medan teks, kemudian OK.
- Klik dua kali pada Peranti Kamera atau Pengimejan untuk mengakses senarai.
- Klik kanan kamera anda, kemudian pilih Properties.
- Akses tab Pemacu, kemudian pilih Pemacu Gulung Kembali.
- Pilih sebab untuk berundur kemudian Ya.
- Selepas pemulangan selesai, but semula PC anda untuk perubahan berkuat kuasa, kemudian lihat sama ada masalah masih berlaku.
Zum Terus Menghancurkan Mac
Jika anda mengalami masalah prestasi semasa permulaan, menyertai mesyuarat, menghidupkan kamera/audio atau perkongsian skrin, cuba pembetulan ini:
cara memasang google play store di amazon fire tv
Kemas kini kepada Perisian macOS dan Zoom Terkini
Begini cara menyemak atau mengemas kini kemas kini macOS dan Zum:
macOS
- Klik pada ikon menu Apple di bahagian atas sebelah kiri skrin anda.
- Pilih Keutamaan Sistem, kemudian Kemas Kini Perisian.
- Jika terdapat kemas kini yang tersedia, ikut gesaan pada skrin untuk memasangnya.
Zum
- Akses Zum.
- Dalam bar menu, klik zoom.us.
- Pilih Semak Kemas Kini…
Sebarang kemas kini yang tersedia akan digunakan secara automatik.
Lumpuhkan Pecutan Perkakasan
Atau anda boleh cuba melumpuhkan pilihan Dayakan pecutan perkakasan untuk menerima video. Melakukan ini telah membetulkan masalah untuk ramai pengguna: Begini cara untuk melumpuhkan tetapan:
- Dalam Zum, pilih zoom.us daripada bar menu.
- Pilih Keutamaan, kemudian dari bar sisi kiri, pilih Video.
- Tatal ke bawah, kemudian pilih Lanjutan.
- Pastikan kotak semak Gunakan pecutan perkakasan untuk menerima video tidak ditandakan.
Zoom Terus Ranap pada PC Windows
Teknik berikut boleh membantu menyelesaikan masalah ranap dan pembekuan PC anda apabila menggunakan Zum.
Tukar Tetapan Rendering Video Anda
Ikuti langkah ini untuk menukar tetapan:
- Lancarkan Zum, kemudian di penjuru kanan sebelah atas, pilih Tetapan.
- Klik tab Video, kemudian pilih Lanjutan.
- Di bawah Kaedah Penyampaian Video, pilih Direct3D11 daripada menu tarik turun.
- Mulakan semula Zum untuk menyimpan perubahan.
Gulung Belakang Pemandu Kamera
Ramai pengguna mendapati bahawa berbalik kepada pemacu kamera sebelumnya telah menyelesaikan masalah. Ikuti langkah ini untuk melancarkan semula pemacu kamera anda:
- Tekan kekunci Windows + R bersama-sama untuk membuka Run.
- Masukkan |_+_| di lapangan, kemudian OK.
- Klik dua kali pada Peranti Kamera atau Pengimejan untuk mengakses senarai.
- Klik kanan kamera anda, kemudian pilih Properties.
- Pergi ke tab Pemandu, kemudian pilih Pemacu Gulung Belakang.
- Pilih sebab untuk berundur kemudian Ya.
- Setelah pemulangan selesai, mulakan semula PC anda untuk perubahan berkuat kuasa, kemudian semak sama ada masalah itu telah dibetulkan.
Kemas kini Pemacu Peranti Anda
Mungkin menarik balik pemacu kamera anda tidak menyelesaikan masalah. Jika ya, puncanya mungkin adalah pemacu peranti yang rosak atau ketinggalan zaman. Untuk membetulkan isu ranap dan mengelakkan sebarang kemungkinan isu lain, sentiasa pastikan pemacu peranti anda dikemas kini kepada versi terkini.
Anda boleh mengemas kini pemacu secara manual atau automatik. Kemas kini manual melibatkan mencari pemacu yang betul melalui tapak web pengilang. Sedikit kesabaran dan kemahiran komputer diperlukan di sini.
Cara automatik adalah lebih mudah tetapi memerlukan bantuan daripada apl pihak ketiga, Driver Easy. Begini cara mengemas kini pemacu anda secara automatik menggunakan apl:
bagaimana tidak dapat dilihat pada wap
- Muat turun dan pasang Aplikasi Mudah Pemandu .
- Lancarkan Pemandu Mudah, kemudian klik butang Imbas Sekarang. Komputer anda akan diimbas untuk mencari pemacu yang bermasalah.
- Klik Kemas Kini Semua untuk memuat turun dan memasang versi yang betul untuk pemacu yang lapuk atau tiada. Anda akan digesa untuk menaik taraf kepada Versi Pro untuk melakukan ini. Anda masih boleh mengemas kini secara percuma. Walau bagaimanapun, beberapa bahagian perlu dilakukan secara manual.
- Setelah pemacu dikemas kini, mulakan semula PC anda dan kemudian uji semula Zoom.
Zum Terus Ranap pada Chromebook
Cuba pembetulan biasa ini untuk isu prestasi Zum melalui Chromebook anda.
Alih keluar Zum untuk Apl Web
Isu kestabilan sering berlaku apabila menggunakan Zum melalui sambungan penyemak imbas; oleh itu, pengguna mengakses laman web Zoom untuk pengalaman yang lebih dipercayai. Apabila anda memasang Zum pada Chromebook anda, anda perlu mendapatkan apl Android dan web. Walau bagaimanapun, anda tidak perlu memasang apl ini.
Begini cara untuk mengakses tapak web Zoom tanpa gangguan aplikasi Zoom lain:
- Buka tetingkap penyemak imbas baharu dan Sambungan untuk mengalih keluar sambungan penyemak imbas Zum.
- Navigasi ke Zum laman web dan log masuk ke akaun anda.
- Pilih Lagi alatan daripada menu penyemak imbas, kemudian pilih Cipta pintasan. Namakannya Zum, kemudian tetapkannya untuk dibuka sebagai Tetingkap Baharu.
Zoom akan terus menggesa anda untuk memuat turun sambungan penyemak imbas Zoom, tetapi abaikan amaran dan terus menggunakan akaun anda melalui penyemak imbas.
Zum Terus Ranap pada iPad
Kadangkala, apl yang berjalan di latar belakang semasa iOS sedang mengemas kini boleh menyebabkan apl Zoom tidak berfungsi. Jika Zum terus ranap dan membeku, cuba tutup paksa apl dan mana-mana apl lain yang berjalan di latar belakang. Ikuti langkah ini untuk melakukannya menggunakan iPad anda:
- Leret ke atas dari bawah untuk mengakses Penukar Apl.
- Cari apl Zum dengan meleret ke kiri atau kanan.
- Sekarang leret ke atas pada apl untuk menutupnya dan lakukan perkara yang sama untuk apl lain.
Zoom Terus Ranap Windows 7
Salah satu punca masalah ketinggalan semasa mesyuarat Zum menggunakan Windows 7 boleh menunjukkan masalah dengan sambungan internet, dan Zoom memerlukan sambungan yang kukuh dan stabil untuk berfungsi dengan baik.
Untuk memastikan bahawa sambungan Internet anda adalah yang paling kuat, kekal dengan menggunakan sambungan Ethernet berwayar jika boleh. Jika tidak, cuba dekatkan PC atau penghala anda dan gunakan sambungan 5GHz untuk sambungan yang lebih pantas dan kurang sesak.
Isu Prestasi Mesyuarat Zum Selesai
Ramai pengguna Zoom mengadu ranap dan beku apabila melibatkan apa-apa kaitan dengan mesyuarat. Aplikasi Zoom ialah aplikasi persidangan video jadi, mengalami masalah semasa sesi menjadikannya hampir tidak berguna.
Nasib baik, terdapat banyak cara yang telah dicuba dan diuji untuk menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah ini. Yang paling biasa termasuk mengubah suai tetapan pemaparan video, memastikan peranti anda dikemas kini dengan pemacu terkini dan menggunakan sambungan internet yang kukuh dan stabil. Untuk sambungan terbaik, dekati penghala yang mungkin, sambung ke frekuensi tertinggi atau sambungkan peranti anda ke penghala anda melalui kabel ethernet.
cara menyalin kegemaran dalam krom
Apakah pendapat anda tentang Zoom secara keseluruhan? Adakah anda menggunakan aplikasi persidangan video lain? Jika ya, bagaimana mereka membandingkan? Kongsikan pendapat anda di bahagian komen di bawah.