Walaupun Android dianggap sebagai sistem operasi yang hebat, ia masih tidak kebal terhadap bug. Aplikasinya cenderung untuk mendapatkan semua kereta dan kadang-kadang tidak responsif. Play Store Google, misalnya, kadang-kadang tidak dapat memuat turun apa pun, atau bahkan tidak akan membiarkan anda membukanya.
Terdapat banyak sebab dan penyelesaian yang berbeza untuk masalah berkaitan dengan ini dan fungsi aplikasi Android yang lain, jadi tetap bersama kami dan lihat apakah ada yang berikut membantu anda
Kosongkan Cache dan Data Aplikasi
Ini adalah barisan tindakan pertama jika anda telah memastikan bahawa anda tersambung ke internet dan sambungannya cukup kuat. Sama seperti aplikasi Android lain, anda dapat membersihkan cache aplikasi Play Store dan, jika perlu, data aplikasi. Perlu diingat bahawa melakukan yang terakhir memaksa anda untuk log masuk dan menyiapkan aplikasinya lagi.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Pergi ke Tetapan.
- Pergi ke menu Aplikasi (atau yang serupa).
- Cari Gedung Google Play pada senarai aplikasi.
- Pilih Storan.
- Pilih Kosongkan cache atau Hapus data.
- Lancarkan Play Store sekali lagi dan lihat apakah ini membantu.
Periksa Storan dan Kad SD
Jangan lupa bahawa ruang simpanan yang rendah dapat mengelakkan telefon anda berfungsi dengan betul. Perkara yang sama berlaku untuk Play Store memuat turun atau memasang aplikasi.
Selain itu, mungkin ada masalah dengan kad SD mengenai penyediaannya. Cuba keluarkan dan masukkan sekali lagi untuk memastikan anda memasukkannya dengan betul.
Matikan atau Mulakan Semula Telefon
Langkah seterusnya yang tidak berbahaya adalah menghidupkan semula telefon:
- Untuk membuka menu penutupan, tekan dan tahan butang Daya.
- Pilih Matikan atau Mulakan Semula. Pilihan ini mungkin mempunyai label yang berbeza pada telefon pintar anda.
- Sekiranya anda mematikan telefon anda, tekan dan tahan butang Daya untuk menghidupkannya semula.
Periksa Kemas kini OS
Sekiranya anda belum mengemas kini sistem operasi anda, mungkin sudah waktunya untuk melakukannya sekarang. Google Play Store biasanya sudah diinstal dengan OS, sebab itulah kemas kini mungkin dapat membantu.
- Cari menu Tetapan.
- Pergi ke Sistem.
- Pilih Kemas kini perisian dan lihat apakah ada kemas kini yang tersedia.
Nyahpasang Kemas kini
Kaedah lain untuk mencuba dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan aplikasi adalah menghapus semua kemas kini. Anda akan dapat memasangnya semula kemudian:
- Untuk kaedah ini, anda perlu disambungkan ke internet, lebih baik Wi-Fi.
- Pergi ke Tetapan.
- Cari Aplikasi & pemberitahuan atau menu bernama serupa. Aplikasi juga merupakan label yang sering dilihat.
- Pada senarai aplikasi, ketik Google Play Store. Sekiranya anda tidak dapat melihatnya, cuba cari Semua aplikasi atau tab berlabel serupa.
- Ketik Nyahpasang kemas kini. Sekiranya ini langsung tidak tersedia untuk anda, cuba ketuk tiga titik menegak atau cari pilihan ini di beberapa menu yang serupa.
- Tekan OK untuk mengesahkan bahawa anda mahu melakukan ini, kemudian cuba gunakan Play Store sekali lagi.
Keluarkan Akaun Google dan Tambahnya Kembali
Apabila keadaan menjadi tidak betul, anda sentiasa boleh membuang akaun Google anda dari peranti anda, dan kemudian menambahkannya lagi. Namun, perhatikan bahawa melakukan ini akan menghapus data yang berkaitan dengan akaun dari peranti Android anda.
Di bahagian lain, anda tidak akan kehilangan data yang ada di awan Google. Juga, sebahagian besarnya kembali apabila anda menambahkan akaun ke peranti anda (sekali lagi). Namun, anda harus membuat sandaran data penting sebelum mengikuti langkah-langkah berikut:
menukar ikon panel kawalan
- Buka Tetapan.
- Pergi ke Pengguna & akaun.
- Ketik Google dan kemudian pilih akaun Google yang perlu anda hapus.
- Ketik Keluarkan dua kali.
- Masukkan kata laluan telefon anda (jika ada) untuk menghapus akaun ini jika diminta.
Untuk mengembalikan akaun:
- Masukkan tab Pengguna & akaun di menu Tetapan sekali lagi.
- Ketuk Tambah akaun dan teruskan ke Google.
- Peranti anda akan memberi anda arahan selanjutnya. Ikut mereka.
- Lancarkan Play Store.
- Di kanan atas, ketik gambar profil atau inisial anda.
- Semua akaun yang ada akan muncul. Cari akaun anda. Cuba gunakan Play Store sekarang.
Memperbaiki Android
Ini adalah semua penyelesaian utama yang boleh anda ikuti untuk menyegarkan Play Store atau membuatnya berfungsi semula. Anda juga boleh melakukan tetapan semula kilang, tetapi mungkin terlalu banyak. Apa yang hebat dari Android ialah kebanyakan langkah ini berlaku untuk semua aplikasi dan bukan hanya di Google Play Store. Oleh itu, anda boleh menggunakannya untuk aplikasi lain, tetapi pastikan anda telah menyandarkan semua data penting anda sebelum ini.
Adakah anda pernah mengalami masalah dengan Google Play Store? Apa yang anda lakukan untuk menyelesaikannya? Beritahu kami dalam komen di bawah.
