Sekiranya program berhenti berfungsi atau bertindak balas, Windows secara automatik dapat melaporkan masalah dan memeriksa jalan keluarnya. Secara lalai, Windows 8.1, Windows 7 dan Vista mengumpulkan maklumat yang menerangkan masalah itu, yang disebut laporan masalah. Perincian laporan dapat merangkumi nama program yang telah berhenti berfungsi, tanggal dan waktu ketika masalah terjadi, dan versi program yang mengalami masalah tersebut. Menghantar laporan masalah membolehkan Windows memberitahu anda jika ada penyelesaian. Dalam artikel ini, kami akan melihat bagaimana untuk memeriksa dengan cepat apakah penyelesaian tersedia untuk laporan masalah.
Tekan Menang + R kekunci pada papan kekunci serentak. Dialog Jalankan akan muncul di skrin. Taipkan arahan berikut ke dalam kotak Run:
cara mengemas kini windows driver 10
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Tekan Enter, dan Windows akan mula memeriksa penyelesaian yang ada untuk laporan masalah pada PC anda.
Anda mungkin mahu sematkan jalan pintas ke arahan ini untuk awak Menu Mula atau skrin Mula jadi anda boleh mula memeriksa laporan masalah secara langsung.
Petua Bonus: Sekiranya anda ingin membuka halaman Semak Penyelesaian dan secara selektif memeriksa jalan keluar hanya untuk laporan masalah tertentu, gunakan arahan ini untuk membuka halaman secara langsung:
control.exe / nama Microsoft.ActionCenter / halaman halamanSignoff