Jaminan kecil itu akan dibatalkan sekiranya dilekatkan pelekat yang anda lihat di bahagian belakang PS4, TV, komputer riba dan pada dasarnya mana-mana alat elektronik yang anda beli sebenarnya boleh melanggar undang-undang. Pengawal selia AS berpendapat bahawa pelekat ini melanggar undang-undang hak pengguna, mengancam anda dengan membatalkan syarat jaminan peranti anda jika anda memutuskan ingin membuka pembelian anda dan mempunyai jalan keluar untuk menyelesaikan masalah ini.
Seperti yang dilaporkan oleh Papan induk , mengikut Akta Waranti Magnuson-Moss 1975 , tidak ada pengeluar yang boleh meletakkan sekatan pembaikan pada peranti yang dijamin jaminannya. Syarikat telah melakukannya selama bertahun-tahun, dengan penyebab utama Sony dan Microsoft untuk ini, dan sekarang FTC sudah cukup.
Dalam surat amaran yang dikirimkan kepada enam pengeluar, FTC menggariskan keprihatinannya terhadap setiap pernyataan syarikat mereka yang menggariskan bagaimana mereka menyatakan bahawa mereka harus menggunakan bahagian atau penyedia perkhidmatan yang ditentukan untuk mengekalkan jaminan mereka. FTC menulis dalam surat mereka bahawa Kecuali penjamin memberikan bahagian atau perkhidmatan secara percuma atau menerima pengecualian dari FTC, pernyataan seperti itu umumnya dilarang oleh Magnuson-Moss Warranty Act, undang-undang yang mengatur jaminan produk pengguna. Begitu juga, pernyataan seperti itu mungkin menipu di bawah Akta FTC.
BACA SETERUSNYA: Apple merancang untuk memperjuangkan undang-undang untuk memperbaiki
Syarikat yang terus melanggar peraturan ini akan ditegur melalui surat denda dan berhenti dan berhenti. Sekiranya berlanjutan pada masa itu, mahkamah akan terlibat dan kos melanggar undang-undang akan meningkat.
cara menukar nama pengguna kik saya
Lihat berkaitan Cara menghidupkan semula iPod Classic lama anda dengan SSD Apple merancang untuk menentang undang-undang hak pembaikan yang diusulkan di Amerika. Temui lelaki itu yang menggunakan semula kotak telefon London sebagai titik pembaikan telefon pintar
FTC sebenarnya belum mengungkapkan enam syarikat yang dikirimnya surat, tetapi ia menyatakan bahawa mereka memasarkan dan menjual kereta, peranti selular dan sistem permainan video di Amerika Syarikat. FTC juga mengesahkan bahawa mana-mana peranti pengguna yang berharga lebih dari $ 15 dilindungi oleh Akta Jaminan Magnuson-Moss, yang bermaksud bahawa banyak peranti dan pengeluar dipengaruhi oleh penguatkuasaan aktif FTC.
Peruntukan yang mengaitkan liputan jaminan dengan penggunaan produk atau perkhidmatan tertentu membahayakan kedua pengguna yang membayar lebih banyak untuk mereka serta perniagaan kecil yang menawarkan produk dan perkhidmatan yang bersaing, kata Thomas Pahl, pemangku pengarah Biro Perlindungan Pengguna FTC, dalam siaran akhbar .
Apakah hak jaminan pengguna saya di UK?
Walaupun ini jelas terdengar seperti berita baik untuk pengguna, semua ini hanya berlaku di AS. Di UK, keadaannya sedikit lebih rumit tetapi, terima kasih kepada EU, kita dilindungi dengan baik terhadap barang yang rosak dalam atau di luar jaminan. Menurut undang-undang EU, pengilang mesti memperbaiki atau mengganti barang yang rosak secara percuma selama minimum dua tahun pertama. Sekiranya mereka tidak dapat menawarkannya, mereka perlu memberi anda bayaran balik sepenuhnya atau sebahagian.
autocomplete google tidak berfungsi dengan betul
BACA SETERUSNYA: Penggantian skrin percuma O2 tidak semudah yang disangka
Kesukaran timbul di sekitar masalah jaminan tertentu. Di UK, dan juga di Eropah, pengilang berhak untuk menolak pembaikan jika yakin jaminan telah dibatalkan. Banyak pengeluar masih akan membaiki item jika ada kesalahan yang diketahui dengan produk tersebut, atau jika pembaikan pihak ketiga - yang membatalkan jaminan - tidak mempengaruhi kesalahan yang dimaksudkan. Sebagai contoh, jika skrin iPhone anda retak dan anda memperbaikinya, hanya untuk mengetahui bahawa satu atau dua bulan kemudian port fon kepala berhenti berfungsi, Apple akan memperbaikinya. Sekiranya skrin digantikan oleh pihak ketiga dan mengetahui bahawa lampu latar tidak lagi berfungsi, Apple tidak akan menyentuhnya.
Sekiranya pengeluar tidak akan menyentuh peranti anda kerana tidak ada jaminan, tetapi anda tahu kesalahan itu bukan kesalahan anda sendiri, anda masih boleh meminta hak undang-undang anda di bawah Akta Penjualan Barang.
Ini bermaksud anda boleh terus menghubungi penjual dari mana anda membeli peranti anda dan meminta bayaran balik atau penggantian dari mereka.
Malangnya, walaupun ini tidak begitu mudah. Peruncit berhak meminta anda membuktikan bahawa terdapat kesalahan yang wujud pada peranti dan kerosakannya bukan akibat kerosakan melalui pemilikan.
Walaupun keadaannya lebih rumit di UK daripada di AS, di sini berharap sifat antarabangsa kebanyakan pengeluar ini bermakna mereka akan menjadi sedikit lemah di wilayah bukan AS.
