Cerita Instagram sangat popular. Ia merupakan cerapan yang mendalam tentang kehidupan orang yang berbeza di seluruh dunia dan mudah diakses, mudah dihadam dan terdapat berjuta-juta daripadanya. Semua maklumat ini, dan apabila ia tidak dimuatkan, ia amat mengecewakan. Cerita ialah perkara terbaik untuk berlaku kepada Instagram dalam masa yang lama, dan anda tidak boleh mengaksesnya?!
Bulatan berputar ialah skrin pemuatan. Apabila Instagram atau telefon anda berfungsi dengan betul, anda tidak sepatutnya melihat skrin itu atau melihatnya kurang daripada satu saat. Kadangkala Stories mungkin mengambil sedikit masa untuk dimuatkan dan dalam kes itu, anda akan melihat bulatan untuk masa yang lebih lama.
Cerita Instagram
Cerita Instagram telah menjadi salah satu yang paling mendapat sambutan. Pada asasnya mereka adalah sebahagian kecil media sosial yang anda boleh luangkan beberapa minit melihat dan kemudian teruskan. Kadang-kadang Cerita melekat pada anda dalam erti kata yang emosi, tetapi selepas 24 jam, ia hilang dan anda beralih ke yang seterusnya. Cerita membolehkan kita menikmati Syot Kilat kehidupan orang ramai kemudian beralih kepada perkara seterusnya dengan cepat.
Perkara yang perlu dilakukan jika Cerita Instagram tidak dimuatkan
Biasanya, Cerita Instagram dimuatkan dengan serta-merta. Anda memilihnya daripada bar di bahagian atas apl, dan ia dimuatkan. Tiada drama dan tiada penantian. Kadangkala terdapat kelewatan pada waktu puncak, sama ada di hujung Instagram atau penghujung rangkaian anda, tetapi syukur ini jarang berlaku. Apabila ini berlaku, anda perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah dan melaksanakan penyelesaian untuk kembali beroperasi.
Mari semak semua yang anda boleh lakukan untuk membetulkan Cerita Instagram anda.
Semak rangkaian anda
Salah satu punca utama isu Instagram Stories ialah sambungan internet yang lemah. Ini mungkin disebabkan oleh isyarat WiFi yang lemah, sesuatu yang berlaku dengan peranti anda atau kawasan rangkaian. Mari lihat sama ada kita boleh mengecilkan ini sebagai punca utama.
Mula-mula, tutup Instagram dan buka aplikasi lain pada telefon anda. Sama ada Facebook, YouTube atau apl lain, cuba mainkan video atau tatal suapan berita anda. Jika anda menghadapi masalah memuatkan kandungan, isu itu mungkin dengan peranti anda dan bukan hanya Instagram. Menyemak aplikasi lain ialah cara terpantas untuk menyemak masalah sambungan internet.
cara memasukkan video youtube ke dalam dokumen google
Seterusnya, anda boleh menggunakan Aplikasi SpeedTest oleh Ookla untuk menguji kelajuan internet anda. Buka aplikasi untuk melihat kelajuan sambungan internet anda. Menjalankan ujian kelajuan adalah lebih tepat daripada menyemak aplikasi lain kerana anda boleh menonton meter kelajuan. Jika masalah internet anda terputus-putus, apl SpeedTest akan menunjukkan kepada anda.
Jika salah satu daripada kaedah ini menunjukkan masalah sambungan, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membetulkannya dengan cepat. Pertama, jika anda menggunakan data selular, cuba tukar kepada WiFi (dan sebaliknya). Kemudian, muatkan semula Instagram dan ketik pada Cerita yang anda cuba nikmati.
Jika WiFi tidak tersedia, cuba matikan telefon anda dan hidupkannya semula. Apabila anda mematikan dan menghidupkan semula telefon anda, ia memaksa peranti anda memutuskan sambungan dan menyambung semula ke Internet.
Akhir sekali, anda mungkin perlu menetapkan semula sambungan rangkaian anda. Arahan berbeza-beza bergantung pada sama ada anda menggunakan peranti Android atau iOS.
Nota: Ini tidak akan memadamkan sebarang maklumat penting pada telefon anda.
Bagaimana untuk Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian pada Android
Untuk menetapkan semula Tetapan Rangkaian pada peranti Android, lakukan ini:
- Buka Tetapan pada peranti Android anda dan ketik pada Sambungan .
- Tatal ke bahagian bawah menu ini dan ketik pada Lagi Tetapan Sambungan .
- Ketik pada Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian .
Selepas melakukan langkah ini, peranti anda akan dimulakan semula. Kini anda boleh membuka semula Instagram dan melihat sama ada bulatan berputar hilang.
Bagaimana untuk Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian pada iOS
Pengguna iOS boleh mengikuti langkah ini untuk menetapkan semula tetapan rangkaian mereka:
- Buka tetapan pada iPhone anda dan ketik pada umum .
- Tatal ke bawah dan ketik pada Tetapkan semula .
- Ketik pada Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian .
Anda perlu memasukkan kod buka kunci skrin anda. Kemudian, telefon akan dimulakan semula. Selepas anda menetapkan semula tetapan rangkaian anda, lancarkan Instagram dan lihat sama ada Stories anda berfungsi.
Mulakan semula apl
Dengan mengandaikan anda tidak mengalami sebarang masalah sambungan, sudah tiba masanya untuk memberi tumpuan pada apl Instagram. Langkah logik pertama ialah memulakan semula apl. Ini melangkaui beralih kepada aplikasi lain kerana anda perlu menutup aplikasi sepenuhnya supaya semua proses berhenti berjalan.
Bergantung pada sistem pengendalian yang anda gunakan, anda perlu mengikut set arahan yang berbeza.
Untuk melakukan mula semula biasa apl Instagram, pengguna Android dan iOS boleh mengakses fungsi berbilang tugas pada telefon mereka dan leret ke atas untuk menutup aplikasi. Selepas anda menutupnya, buka semula Instagram untuk melihat sama ada masalah berterusan.
Pengguna Android boleh menutup aplikasi secara paksa, manakala pengguna iOS boleh menyelesaikan tugas yang sama dengan menutup aplikasi seperti biasa.
Jika anda menggunakan peranti Android, ikut langkah ini:
- Buka tetapan dan Apl pada telefon anda.
- Pilih Instagram dan Berhenti secara terpaksa jika pilihan tersedia.
Kini, anda boleh memulakan semula apl Instagram dan menguji ciri Cerita.
Mulakan semula Telefon Anda
Cerita Instagram, tidak memuatkan tidak sepatutnya menjadi kesalahan telefon anda, tetapi kerana ia mengambil masa beberapa saat sahaja, ia patut dicuba. Lakukan but semula penuh telefon anda dan kemudian uji semula Cerita. Jika terdapat beberapa isu rawak dengan telefon anda, ini akan membetulkannya.
Kosongkan cache apl
Sekali lagi, mengosongkan cache aplikasi Instagram tidak sepatutnya membuat sebarang perbezaan dalam memuatkan Cerita; Ia adalah ujian yang tidak merosakkan, jadi ia patut dicuba. iPhone tidak mempunyai pilihan Clear Cache, tetapi ia mempunyai fungsi 'Offload App' yang membuang sebarang data yang tidak diperlukan daripada aplikasi. Begini cara anda boleh melakukannya pada setiap model:
Pada Android:
- Buka Tetapan dan Apl
- Pilih Instagram pada peranti anda.
- Pilih Storan.
- Pilih Kosongkan Data dan Kosongkan Cache.
Pada iPhone
- Buka Tetapan dan ketik pada 'Umum' dan 'Storan iPhone'
- Cari dan ketik 'Instagram'
- Ketik 'Offload App'
Kemas kini atau pasang semula Instagram
Versi apl yang sudah lapuk juga tidak mungkin menyebabkan Stories tidak dimuatkan, tetapi ia patut disemak. Cuba kemas kini apl di gedung mainan atau gedung Apple. Jika ini tidak berjaya, anda sentiasa boleh menyahpasang dan memasang semula apl itu.
Pada Android:
- Buka Tetapan dan Apl
- Pilih Instagram pada peranti anda.
- Pilih Nyahpasang.
- Buka Google Play dan pasang salinan baharu Instagram.
Pada iPhone:
- Buka Tetapan dan Umum.
- Pilih Storan iPhone dan pilih Instagram.
- Pilih Padam Apl dan sahkan pilihan anda.
- Muatkan App Store dan muat turun serta pasang salinan baharu.
Semak Tarikh & Masa Telefon Anda
Penyelesaian ini mungkin kelihatan agak pelik, tetapi ia boleh menjadi sebab anda menghadapi banyak masalah. Tarikh & Masa anda sepatutnya dikemas kini secara automatik, tetapi kadangkala kami menukarnya, atau gangguan sistem menyebabkan fungsi memaparkan masa yang salah.
Sama ada anda menggunakan peranti iPhone atau Android, semak tetapan Tarikh & Masa anda untuk menyelesaikan isu tersebut.
Pada Android:
- Buka Tetapan dan ketik pada 'Pengurusan Am' - Arahan ini mungkin berbeza-beza bergantung pada pengilang supaya anda boleh menggunakan ikon carian dan taipkan Tarikh dan Masa untuk pergi terus ke tetapan.
- Ketik pada 'Tarikh & Masa' kemudian tetapkan semula kepada Automatik atau kemas kini Zon Waktu anda.
Pada iPhone:
- Buka Tetapan dan ketik pada umum .
- Ketik pada Masa tarikh .
- Tetapkan kepada Automatik atau kemas kini Zon Waktu yang anda suka.
Soalan Lazim
Berikut ialah beberapa lagi jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang Instagram anda.
Adakah Instagram mempunyai sokongan teknikal?
Mungkin anda telah mengikuti langkah penyelesaian masalah di atas, dan anda masih menghadapi masalah dengan Cerita Instagram, atau anda mempunyai isu khusus pengguna. Malangnya, Instagram tidak mempunyai pasukan sokongan pelanggan untuk dihubungi apabila anda menghadapi masalah.
Tetapi, anda boleh menggunakan fungsi 'Bantuan' dalam apl untuk melaporkan masalah. Apa yang anda perlu lakukan ialah membuka aplikasi dan pergi ke Tetapan. Dari sini, ketik Bantuan, kemudian ketik Laporkan Masalah. Ikut gesaan pada skrin untuk mengisi laporan dan Instagram akan menghantar e-mel kepada anda dengan langkah penyelesaian masalah tambahan atau penyelesaian.
Saya telah mencuba segala-galanya, dan Cerita saya masih tidak akan dimuat naik. Apa yang sedang berlaku?
Isu bulatan berputar Instagram Stories adalah masalah yang terkenal untuk ramai penggemar Instagram. Jika anda telah melaporkan masalah dan mengikuti semua teknik kami di atas, hanya ada satu pilihan terakhir: tunggu. Malangnya, ini bukan nasihat yang paling meyakinkan, tetapi Instagram mungkin mengalami gangguan seluruh sistem yang menghalang anda daripada bergerak ke hadapan.
Langkah di atas telah merangkumi hampir semua yang anda boleh kawal; kini, tiba masanya untuk pembangun Instagram menyelesaikan masalah tersebut. Nasib baik, terdapat satu sumber terakhir yang boleh anda gunakan untuk melihat sama ada orang lain mengalami masalah yang sama. Gunakan tapak web DownDetector untuk mencari sebarang isu yang diketahui dengan Instagram.
Adakah anda tahu kaedah lain untuk memperbaikinya? Beritahu kami di bawah jika anda melakukannya!